Навыки эффективной коммуникации сегодня – обязательное условие успешности как в карьере, так и в личной жизни. Для того, чтобы освоить это непростое искусство, сегодня, казалось бы, созданы все условия: специалисты самых разных профилей предлагают многочисленные курсы и тренинги; все более распространенным становится индивидуальное психологическое консультирование.
Однако иногда путь к успеху оказывается проще, чем можно было предположить. Например, специалистами в области социальной психологии выведена так называемая «формула эффективной коммуникации».