Возможна ли оценка деятельности HR-службы при помощи системы сбалансированных показателей? Какие мероприятия, проводимые на предприятии, помогут совершенствовать процесс управления сотрудниками? На данный момент времени, проблема оценки деятельности HR-службы ОАО «ЗМСК» становится злободневной.
Такая проблема возникла потому, что управление сотрудниками распределено между структурными отделами дирекции по кадрам, а при этом еще и отсутствует цельная система оценки их производительности труда. Поэтому нет возможности установить насколько эффективно работает весь HR-департамент. Для того, чтобы проводить регулярно оценку деятельности такой службы, нужно было составить единую систему, которая бы способна была выявить ту ситуацию, которая существует в реальности на этом предприятии в разрезе управления персоналом, а также своевременно вносить коррективы в ее работу.