Должность мерчендайзера относится к разряду специалистов.
Мерчендайзер находится в подчинении непосредственно у менеджера по мерчендайзингу; менеджеру по продажам; маркетинг-директора.
Должностные обязанности:
1. Изучать конкретную территорию (район), на которой организуются продажи товара.
2. Определять POS и разрабатывать схемы налаживания деловых связей.
3. Организовывать и проводить переговоры с руководителями торговых предприятий о проведении мерчендайзинговых мероприятий (убеждать в эффективности и необходимости мерчендайзинга, представлять товар и сопутствующие услуги).
4. Организовывать и проводить мероприятия по представлению товаров в POS с применением данных инструментов мерчендайзинга:
- Space-management – выкладка товара методами, которые поощряют импульсивные покупки товаров;
- POS designing – размещение элементов рекламы в пространстве POS (буклетов, плакатов, моделей товаров (стоячих, подвесных и т.д.), воблеров, флагов, гирлянд, торгового рекламного оборудования (стеллажей, стоек, светильников);
- Stock-control – определение достаточного и необходимого количества товаров в POS (баланса), обеспечение их наличия.
5. Мотивировать руководителей POS на подписание договоров купли-продажи, комиссии (предоставление на комиссию небольших партий товара), поставки.
6. Проводить предварительную работу по заключению договоров по закупу определенных товаров с ответственными сотрудниками торговых компаний.
7. Принимать меры для поддержания долговременных отношений со специалистами и руководителями торговых организаций.
8. Контролировать состояние исполнения заказов.
9. Осуществлять контроль:
- целевого использования рекламного торгового оборудования (стеллажей, дисплеев, полок и т.д.);
- соблюдения концепции выкладки товаров;
- состояния элементов рекламы (порча, износ, гибель).
10. Принимать меры по ремонту, реконструкции, замене пришедших в негодное состояние или неисправных элементов.
11. Осуществлять подготовку и обучение обслуживающего персонала торговой компании по направлениям:
- принципы поддержания концепции выкладки товаров;
- основные потребительские свойства товаров;
- основы мотивации реализации товаров потребителям.
12. Организовывать проведение промоушн-акций (семплингов, дегустаций и пр.).
13. Анализировать основные принципы работы в POS мерчендайзеров других компаний.
14. Готовить отчеты по товарам (ежемесячные, еженедельные).
15. Осуществлять сбор информационных данных о продажах в POS для применения стимулирующих и поощрительных мер к POS (предоставление особых программ скидок по максимальным показателям продаж; награждение призами по итогам конкурсов «Лучший по динамике продаж», «Лучший по продажам», подача рекламы о POS в рекламных материалах оптового продавца, производителя товаров и т.д.).
16. Отслеживать динамику продаж в POS.
17. Создавать базу данных о POS (адреса, организационно-правовые формы, номера телефонов, реквизиты, финансовое состояние, фамилии ведущих специалистов и руководителей, объемы закупок и т.д.).
18. Готовить отчеты по итогам проделанной работы и расходованию рекламных элементов, рекламных образцов товаров и т.д.