Первоначально для туристического агентства важно определиться с целевой аудиторией. С ней будут работать дальше специалисты по турам. Профессионалы считают, что для фирмы на начальном этапе важно постараться пережить несезонный период, отправить не менее 500 туристов за границу. А на второй год база клиентов увеличится в 2-3 раза. При подборе туроператоров достаточно важно учитывать срок работы на рынке, степень надежности, известность. Для агентства размер комиссионного вознаграждения будет колебаться в приделах 5-16%. Сумма будет зависеть от известности фирмы, объема проданных путевок. Все малые начинающие компании будут получать минимальный процент. Дальше фирма должна себя показать с хорошей стороны, зарекомендовать. Чтобы повысился процент, нужно обеспечивать установленный объем продажи, к примеру, за сезон 100 путевок. Два раза в год происходит повышение комиссии.
Как правило, туристическое агентство подписывает договоры сразу с десятью разными операторами. Большая часть формирует туры по ключевым направлениям. На них специализируется туристическая фирма. Это может быть Египет, Турция. Остальные же подбираются исходя из того, чтобы агентство было загружено работой, когда по основным направлениям не сезон, могло расширить круг клиентов.
Помещение для новой турфирмы лучше искать в центре, где будет отдельный вход, удобная парковка. Специалисты рекомендуют подбирать помещение, расположенное близко к остальным турфирмам. Это достаточно удобно для клиентов. Им легче прийти в одно место, сравнить предложения от разных агентств. Основной критерий при выборе турфирмы – это размер скидок, уровень предлагаемого отеля. Обратившись в специализированное агентство рестэк медиа, можно заказать дизайн, брендинг и рекламу в СМИ.
Вторым вариантом будет открытие офиса в местах скопления потенциальных клиентов, без конкурентов, в спальном районе. Постоянные потоки туристов появятся не сразу, зато будет меньше конкуренция, меньше арендная ставка. Начинающая фирма обойдется площадью в 20 кв. метров.
Обязательно в помещении нужно будет провести ремонт. В среднем он обойдется в 50 тысяч рублей. Помимо всего, потребуется новая мебель, оргтехника. Интерьер лучше дополнить ракушками, корабликами, сувенирами. За все нужно отдать около 90 тысяч рублей.
Обязательным условием выступает яркая вывеска прямо над входом. Это сильно привлекает потенциальных клиентов. Хорошо использовать световой короб. Его стоимость около 50 тыс. рублей, а заказать можно в рекламной компании.
Тур по массовым направлениям стоит примерно 800$. Агентство за продажу получает около 10% - это 80$ за каждого уехавшего туриста. Поток туристов напрямую зависит от качества услуг, сезона, рекламы. В малой туристической фирме общее количество посетителей может находиться в пределах 300 человек за месяц. Первый год работы даст небольшой поток клиентов. Если в не сезон будет 15-20 договоров за месяц, то бизнес окупится за год-полтора.
Если будет достаточно опыта, то из туристического агентства можно переквалифицироваться в туроператора. Компания через несколько лет обзаведется постоянными клиентами. Они проявят желание отдохнуть по другим направлениям. Такая компания должна будет заниматься разработкой собственных туров.