Такое понятие, как семейный бизнес, главным образом развивалось тогда, когда только появились рыночные отношения. Изменилось также отношение международных бизнес партнеров к России, они ее начали воспринимать, как цивилизованную страну и не бояться, больше переводить свои капиталы в качестве инвестиций в российский бизнес. Поменялось также и мировоззрение людей. Еще несколько лет назад трудно было представить себе, что в компании, которая занимается семейным бизнесом, на одной из ведущих должностей будет человек, который не имеет никакого отношения к данной семье.
Но это было давно, а теперь ведущие позиции в семейном бизнесе занимают люди, которые не стояли у истоков этого бизнеса. Многие семейные компании ощутили те преимущества, которые им предоставляются, если в их компанию будут вливаться люди со стороны, которые имеют новое видение построения того или иного бизнес проекта.
Но существование семейного бизнеса никуда не исчезает - такой бизнес, как был, так и будет продолжать свое существование. По данным некоторого американского издания, из 500 корпораций в США, 35 % составляют именно корпорации, которые имеют семейный бизнес. Семейный бизнес имеет свои особенности построения и жизнедеятельности. В нем все завязано на соблюдении семейных традиций, и чем прочнее эти традиции, тем более консервативен семейный бизнес.
В связи с такими обстоятельствами, роль HR-специалиста стоит немного пересмотреть, тем более, что чаще всего такой специалист взят на работу в семейную компанию со стороны и не имеет никаких родственных связей с этой семьей. Потому что специфика семейного бизнеса накладывает свой отпечаток, как на работу компании в целом, так и на стиль работы сотрудников такого предприятия. По словам управляющего партнера, который является сотрудником семейной компании, главная задача, которая ставится перед HR-специалистом в семейной компании - это правильно и вовремя сориентироваться на собственника семейного бизнеса.
И в тоже время оценить все бизнес процессы, которые происходят в компании, с его точки зрения, одновременно завоевав его доверие и лояльность. И только совместными усилиями со стороны собственника бизнеса и HR-специалиста можно добиться положительных результатов в работе и ставить конкретные рабочие задачи перед командой. В противном случае, вся работа, которая будет осуществляться со стороны HR-специалиста, будет бесполезной и никому не нужной. При этом, работая в компании, которая ведет семейный бизнес, эйчар подвергается дополнительной нагрузке в виде решения внутрисемейных проблем, которые нередко возникают в таких компаниях.
И, поэтому, эйчар, устраиваясь в семейный бизнес должен понимать, какой дополнительный груз будет лежать на его плечах. П словам экспертов, семейный бизнес намного позже обычного бизнеса ощущает необходимость в присутствии в компании эйчара. Это обычно происходит в том случае, когда работа компании парализована внутрисемейными конфликтами и невозможно в нормальном русле вести семейный бизнес. Поэтому эйчар из членов семьи не подходит для такой должности в компании - он не может реально оценить ситуацию и правильно перераспределить функции между членами семьи.
Но на семейном предприятии существуют и факторы риска, которым подвергаются эйчары. Потому что специфика работы на семейном предприятии очевидна во всех сферах его жизнедеятельности. В таких компаниях, все рабочие вопросы, а также и преимущества того или иного работника имеют общеизвестность между всеми членами семьи. Для всех остальных сотрудников компании, вновь пришедший работник в компанию - это не полноценный сотрудник компании, а дешевая рабочая сила, которая никогда не станет полноправным членом их семейного бизнеса. А, если уважение все-таки последует со стороны остальных сотрудников, то оно будет мизерным и от его появления, отношения между сотрудниками ничуть не изменятся в лучшую сторону.
И если специалист пришел в семейную компанию с дальновидными намерениями, в которых есть мечты о блестящей карьере, то ему следует немного повременить с такими мыслями. Потому что, специфика организации работы в семейных компаниях немного замедлена, а также существует большая конкуренция со стороны членов семьи. HR-специалист нередко, попав в подобную компанию, выполняет большую часть работы, и в тоже время находится на ступень выше по профессионализму и опыту работы, чем собственник компании, то есть его непосредственный руководитель. Также существует риск в тот момент, когда кто-то из родственников не полюбит нового человека в компании, и тогда от него можно ожидать разных казусов, которые серьезно повлияют на карьерный рост нового работника, а также на его отношения с собственником компании.
Но, кроме минусов, которые существуют в работе HR-специалиста в компании семейного бизнеса, есть и некоторые положительные моменты. Одним из таковых является тот момент, что если человек, пришедший в качестве нового сотрудника замечательно относиться к стабильности, не обладает какими-то амбициями и любит распланированный образ деятельности, то компания семейного плана - это именно то место, где ему необходимо работать. Такие компании или фирмы отличаются высоким уровнем коллективной сплоченности, в них легко посоветоваться по интересующему вас вопросу с руководителем компании, а также не существует тех натянутых отношений, которые можно встретить в обычных корпорациях.
Семейные совещания всегда проходят в доверительной обстановке, и руководитель предприятия знает всех членов совещания по имени и отчеству, но чаще всего, по имени. Также благоприятная обстановка в офисном помещении, многих сотрудников привлекает на должности в семейный бизнес.
Например, возьмем рекламное агентство, которое являлось семейной компанией. В нем сложились жесткие отношения между матерью и дочерью. Но, в тоже время, большинство проблем между остальными сотрудниками решались быстро и при помощи главы компании, которая могла найти доверительные отношения с каждым из вновь прибывших сотрудников. При этом, проверялась результативность работы каждого сотрудника, которая была на высоком уровне. И такие случаи в семейных компаниях не редкость, а скорее всего, закономерность. Но бывают и такие случаи, когда руководство семейной компании тормозит профессиональное развитие сотрудника, особенно, когда видят перспективного сотрудника в его лице.
В том случае, когда эйчар все-таки решил прийти на должность в семейную компанию, то он сначала, должен проанализировать обстановку, которая существует в работе семейной компании. А анализируя, выяснить некоторые моменты - насколько семейные традиции влияют на эффективность работы в компании, насколько развит идеал собственника в компании и насколько принадлежность к данной семье может повлиять на отношения с собственником предприятия. Если собственник компании хочет, чтобы вы в качестве эйчара, были вовлечены во все процессы, которые происходят в компании, то вы должны соблюдать нейтральную позицию по отношению ко всем членам семьи, а находиться просто в качестве консультанта в данном семейном бизнесе. Будет идеальной такая ситуация, при которой свободный от семейных отношений сотрудник, не будет ни от кого зависеть, а только от непосредственного руководителя предприятия. И в такой компании, у эйчара должна быть определенная свобода в его действиях. Воспользовавшись такими свободами, эйчар сможет урегулировать отношения между враждующими членами семьи.
Точка зрения Дмитрия Лаврентьева, который является советником генерального директора по персоналу.
Не нужно рассматривать работу в семейном бизнесе, только указывая на ее минусы. Такие компании оказываются намного стабильнее компаний, которые не заняты семейным бизнесом. А в том случае, когда на работу приходит профессиональный эйчар, который к тому же и умеет строить правильные отношения в коллективе, то ему совсем нечего бояться работы в семейной компании. Но, все же несмотря на это, HR-специалист, будет находиться в тяжелой рабочей обстановке в определенной компании. Ему придется столкнуться со многими проблемами, которые неизбежны в семейном бизнесе. Также ему необходимо будет сотрудничать со всеми членами сложившегося коллектива, при этом, давая им дельные советы и в ту же очередь придерживаться нейтралитета в своем отношении к ним.
Но все же для сотрудника, который пришел на работу в семейный бизнес, есть немаловажный стимул - это заработная плата, которая достойна его профессионального уровня, а также вовремя выплачиваемая. А это не всегда можно получить, работая в обычной компании.