Должностная инструкция директора по продажам

Должностная инструкция директора по продажам

Директор по продажам находится в подчинении генерального директора.

Директор по продажам руководит департаментом продаж.




Должностные обязанности:

1. Обеспечивать процесс и регулярно контролировать осуществление функций и целей предприятия;

2. Налаживать выгодные отношения с новыми клиентами и стратегическими партнерами;

3. Собирать данные о ситуации на определенной территории, анализировать их;

4. Контролировать деятельность отдела продаж, маркетинга, реализации и редакции с целью повышения объема продаж и увеличения доли рынка предприятия в соответствующем регионе;

5. Участвовать в рассмотрении претензий, которые поступают от потребителей, подготавливать ответы на предъявленные иски, а также претензии клиентам, нарушившим условия договоров;

6. Контролировать и организовывать деятельность компании;

7. Ставить четкие и выполнимые задачи для сотрудников;

8. Координировать деятельность организации, обеспечивать взаимосвязь между сотрудниками;

9. Анализировать процесс выполнения поставленных задач и корректировать его по необходимости;

10. Проводить маркетинговые мероприятия;

11. Анализировать отчеты по продажам целой команды и отдельных сотрудников;

12. Разрабатывать и внедрять мероприятия по определению и сокращению задолженности перед партнерами и от клиентов;

13. Обучать менеджеров по продажам стандартам продаж;

14. Анализировать ценовую политику в регионе и городе;

15. Осуществлять программы, способствующие продвижению продукции;

16. Разрабатывать, согласовывать и контролировать бюджет подразделения;

17. Вести тактическое и стратегическое планирование развития предприятия;

18. Согласно требованиям, осуществлять еженедельную, ежемесячную и т.д. отчетность;

19. Оперативно руководить сотрудниками, оценивать эффективность работы, ресурсы для выполнения установленного объема работы, увольнять и принимать персонал;

20. Разрабатывать внутренние документы, должностные инструкции;

21. Поддерживать базу данных в актуальном состоянии;

22. Демонстрировать профессионализм и этические нормы отношений с сотрудниками и клиентами: поддерживать позитивный климат в офисе, проявлять ответственность, взаимовыручку, доверие, оптимизм;

23. Выполнять служебные поручения непосредственного руководителя;

24. Соблюдать правила трудового распорядка, которые приняты на предприятии.