Современное общество потребителей тесно связано сегодня с Интернетом. Помимо необходимости использовать Интернет в образовательных целях или для общения, это неплохой способ начать свой бизнес или существенно сэкономить драгоценное время. Стремительное развитие современных электронных и виртуальных технологий привело и к развитию торговли посредством всемирной паутины.
Подобный вид бизнеса, то есть интернет-магазин, обладает значительным удобством и выгодой, как для продавцов, так и для покупателей. Эффективность продаж виртуального магазина ничуть не меньше реального, но при этом экономятся значительные средства, к примеру, на приобретение и содержание реальной торговой площади. Виртуальная торговая площадка требует лишь создания сайта в Интернете, регистрации домена, и договора с провайдером. Нет необходимости приобретать дорогостоящее торговое оборудование, нанимать обслуживающий торговый персонал, арендовать или приобретать торговые площади и многое другое.
Для потребителя приобретение товаров в интернет-магазине тоже является выгодным и привлекательным. Продаваемые по Интернету товары по цене существенно отличаются от аналогов, которые предлагают магазины. Минимальные затраты на ведение интернет - бизнеса в сфере торговли напрямую влияют на конечную стоимость товара. Просмотрев список интернет магазинов хабаровска, можно отметить, что число торговых точек в интернете растет, покупателям предлагается огромный ассортимент товаров. Эффективность продаж обеспечивает простота выбора и доступность любого товара, приобретение которого реально осуществить даже лежа на диване. Посещение сайта, выбор необходимого продукта, оформление заказа – вот все что требуется.
Торговля через Интернет, согласно классификации видов деятельности, является розничной торговлей. Между продавцом интернет - магазина и покупателем заключается договор купли-продажи. Вся подробная информация о продаваемом товаре является публичным предложением. Следовательно, владелец интернет - магазина в лице продавца обязан официально оформить договоренность с лицом, в намерение которого входит приобретение товара. Причем не обязательно подписание подобного договора.
Эффективные продажи интернет – магазина зависят от максимальной информативности о предлагаемом товаре. В важную задачу продавца входит информирование покупателя о свойствах продукта, месте изготовления, сроке годности, цене и специальных условиях на приобретение того или иного товара. Также необходимо донести до сведения потребителя условия и сроки доставки, гарантийный срок товара, порядок оплаты и срок действия продажного предложения. Для предотвращения всевозможных разногласий и споров продавец должен на сайте информировать покупателя о порядке возврата или обмена приобретенного товара.
Заключение договора между продавцом и покупателем условно наступает с момента выдачи стороной, реализующей товар кассового чека, либо любого документа, являющегося подтверждением оплаты товара. Договор может считаться заключенным, если продавец получил письменное сообщение о намерении приобрести товар. Безналичная форма оплаты или приобретение товара на кредитных условиях требует акта приемки товара или составления накладной. Соблюдение несложных правил ведения интернет-бизнеса позволит избавить вас от неприятных и невыгодных ситуаций, которые нередки в сфере торговли.