Используем внутренние и внешние социальные сети для того, чтобы развивать менеджмент

Чем сеть отношений менеджера разнообразнее и более разветвлена, тем больше свободы в его доступе к информации, тем выше  уровень его осведомлённости о новых возможностях развития, и больше вероятность того, что он будет принимать участие в обновленных проектах, местах приложения собственных самых сильных качеств, тем выше его самоконтроль и требования в труде. Менеджеры, у которых сеть контактов более разветвлённая, получают большее количество  выгод от инвестиций в собственные   навыки и умения.

Наличие неформальных контактов с коллегами, вне зависимости  статуса их должности, места работы и специальности, делают  развитие на рабочем месте более простым через обмен полученным опытом, информированности об актуальности разных  локальных задач, рейтинга программ для обучения. Идет формирование общего  языка, системы понятий, в которых менеджерами описываются их проблемы.




Многими западными, а теперь и российскими компаниями целенаправленно выстраиваются сети внутри компании, которые идут в рамках управления полученными  знаниями и программ для  развития кадрового резерва. Способствуют этому проведение ярмарок и образование баз знаний, систем мгновенных сообщений, форумов в Интернет и интранете, клубов (тематических групп, практических сообществ), меж функциональных проектов.

К примеру, в ЮКОСе стимулом к участию менеджера в подобных сетях это проявление  открытого интереса к предложениям, которые выдвигаются, высшим  руководством  организации, совмещения участия на форумах с возможностями получения сертификата  престижной бизнес-школы Запада.

Другой возможный путь это создание проблемной группы из числа участвующих в  модульной программе развития. Это должно проводиться на первом же семинаре программы для того, чтобы продолжать анализ взятых на нём тем в период на два месяца и обсуждать результаты на последующем занятии. Работа в подобных  группах должна проводиться по тому плану действий, который был  разработан  на семинаре через Интранет и при личных встречах.

Для того, чтобы поддержать форумы привлекаются внешние консультанты, направляющие  дискуссию подпиткой  её научными фактами и данными исходящими из опыта иных организаций.  Вовлекаются в  обсуждение эксперты внутренние по подобным  проблемам, которые участия в семинаре не принимали. Стоящим  стимулом для принятия участия в очной встрече группы может стать выступление крупного и известного специалиста. Очень  важно выявлять и включать в подобные программы развития «коннекторов» - это  менеджеры, которые имеют самые  разветвлённые внутренние сети контактов организации и обладают навыками коммуникации.

Успешное развитие экономики знаний возводит в ранг  важной роли внешние сети контактов. Изначально, общение вне компании с представителями своего и иных профессиональных сообществ способно открыть доступ к удачному опыту иных компаний и возникновению оригинальных решений. А также, в подобных сетях происходит еще и оценивание  источников этой информации, формирование  моды на концепции управления и технологии или неприятие их, распространение информации о способах развития: учебные программы, конференции и т.д. А еще дальше, они способны позволить быстро решить необычные проблемы, с помощью привлечения внешних экспертов, помочь компании включить авторитетных специалистов в программы. С помощью  внешних контактов  удаётся привлечь менеджеров с высоким потенциалом, которые будут разделять ценности организации.

Очень скоро можно ожидать в России появление меж профессиональной сети с брэндом, которая будет спонсироваться крупными компаниями. Все больше будут опираться на те сети, которые уже существуют,  Корпоративные университеты и бизнесшколы , а также возможно, они будут  создавать свои собственные (очень похожие на сети швейцарской IMD). Официальный индивидуальный план развития менеджера всё чаще будет включать в себя участие в тематическом форуме, конференции, завязывании новых связей. А востребованной темой семинарских  и тренинговых занятий станет  управление личными контактами и социальными сетями.