Демотивация персонала. Часть 2

Демотивация персонала. Часть 2

Мероприятия по обеспечению корпоративной безопасности. Одна из обязательных составляющих жизни компании - обеспечение корпоративной безопасности. В Европе большое внимание уделяется этому вопросу, и проводятся такие мероприятия на довольно высоком уровне.

В России дела обстоят немного иначе. Системы безопасности компании зачастую представляют бывшие сотрудники спецслужб, в этом и кроется вся проблема, отражающаяся на мотивации, либо демотивации персонала.




Хочется вспомнить случаи, рассказанные одним из бывших сотрудников компании, именно с такой системой обеспечения безопасности. Начальник СБ был в курсе всех личных дел и даже семейных тайн сотрудников. А в автомобилях ничего неподозревающих сотрудников (как обнаружилось позже) стояли «жучки». Кроме того, сам директор и начальник СБ всячески намекали сотрудникам о своей осведомленности их делами и возможности спекуляции имеющимися данными.

Система компьютерной безопасности

Во многих компаниях доступ в интернет для сотрудников заблокирован, кроме сайтов, необходимых для работы. Связано это с утечкой информации к конкурентам и отвлечением сотрудников на интернет-болтовню.

Здесь тоже кроется один нюанс. Люди очень часто задерживаются на работе и дабы сэкономить свое время с легкостью могли бы заказать в интернете продукты или одежду, или заказать подарок ребенку, ведь иногда и на это не хватает времени. Занимает это пару минут, зато, сколько можно сэкономить времени и потратить его на любимую работу.

Неприятный вопрос можно было бы решить, отключив доступ в социальные сети и подобные сайты, оставив возможность пользоваться остальными интернет-ресурсам. Ведь для многих доступ в интернет на рабочем месте неплохая мотивация. Еще один вариант решения проблемы - мониторинг компьютеров, сам факт его наличия уже дисциплинирует сотрудников.

А после отключения социальных сетей сотрудник всё равно найдет какую-нибудь лазейку для посещения любимого сайта, например с помощью мобильного телефона.

Контроль рабочего времени сотрудников

Зачастую может оказаться фактором демотивации персонала несовершенная система контроля рабочего времени трудящихся. Сколько драгоценного времени тратится на объяснительные за опоздание на пару минут, оправдания перед начальником, зачастую и не перед одним. А иногда у людей есть объективные причины опоздать. А эти несколько минут опоздавший мог бы компенсировать за счет времени, отведенного на обед, или задержавшись в конце рабочего дня.

В некоторых компаниях за малейшие опоздания сотрудники подвергаются штрафам. Причем, даже если опоздания не систематичны и никакого урона (срыв контракта или встречи) компании не нанесли. Наказывать или нет за единичное опоздание, вопрос спорный. И каждый руководитель решает такой вопрос по-своему. Сотрудник, умеющий рационально распланировать свой рабочий день, знающий тайм-менеджмент, вряд ли пострадает от пары упущенных минут. Если же с этим у него обстоят проблемы, то от контроля и постоянных штрафов толку не будет.

Соискатель скорее выберет компанию, в которой оцениваются результаты работы, а не то, в какое время ты пришел на рабочее место.

А приверженцам западного опыта можно принять к сведению, что многие западные компании практикуют систему дистанционной работы. Суть ее в том, что не важно, где находится сотрудник в рабочее время, как долго длится его рабочий день, важно выполнение поставленной перед ним задачи.

Система выделения времени на курение

В последнее время всё чаще и чаще в политике компаний можно встретить правило на перекуры в специально отведенное время. Всё потому что с некоторой периодичностью в год американские ученые пытаются подсчитать, какие убытки несет бизнес из-за перекуров служащих, выводят многозначные цифры, тем самым пугая работодателей. Не стоит забывать, что ученые этими подсчетами зарабатывают себе на хлеб. Обязательно должно быть какое-то открытие, о котором будут говорить и не обязательно информация будет достоверна. Во всяком случае, время, потраченное на перекур, никак не влияет на производительность труда. Ведь можно просидеть весь день за своим рабочим столом и ничего не делать. А периодические перекуры или просто кратковременный отдых помогают человеку отвлечься и с новыми силами ринуться в бой. Ко всему прочему в курилках зачастую проходят обсуждения рабочих вопросов.

Обучение персонала

Многие компании приняли за основу ежегодное проведение обучения сотрудников. Правда не всегда остается понятным, для чего нужно было обучение и что оно в итоге дало сотрудникам.

Так, скажем, коммерческому директору может представиться возможность дистанционно обучаться какой-нибудь новой программе финансирования. Не имея понятия, где ее в итоге применить, да и не имея желания обучаться, человек получит сертификат о прохождении обучения или какую-нибудь степень. Зато начальник сможет похвастаться тем, что у него в штате имеется такой сотрудник.