Интернет телефония представляет собой одну из востребованных современных технологий, и бизнес, основанный на предоставлении этой услуги, является весьма перспективным. Как и при запуске любого другого дела, здесь не обойтись без грамотного подхода ко всему, будь то сбор необходимой информации, подбор и закупка оборудования или последние этапы вроде подключения к действующей сети IP-телефонии вышестоящего провайдера.
Для запуска собственного узла вам не обойтись без шлюза IP-телефонии, канала связи до вышестоящего провайдера, а также специальных линий, которые нужны для связи с местной телефонной сетью, находящейся в общем пользовании. В первую очередь стоит определиться с каналом для передачи трафика. Самым хорошим вариантом будет аренда у одного из доступных канальных операторов, также можно воспользоваться услугами одного из местных интернет-провайдеров, однако в этих случаях на отличное качество связи рассчитывать не приходится. Приемлемым каналом у специалистов считается тот, в котором теряется менее 10% пакетов при задержке не более 1000 мсек.
Кроме канала, также вам понадобятся как минимум четыре телефонные линии. Их может быть и больше – определившись с их числом, нужно обратиться к местным операторам доступа к телефонной сети для выяснения возможности аренды линий и ее стоимости, а также наличия требуемых для подключения интерфейсов. Лучшие провайдеры ip телефонии в москве предлагают ряд выгодных тарифов и круглосуточную поддержку в случае необходимости.
Впрочем, в худшем случае можно воспользоваться и переходниками, которые нетрудно найти на отечественном рынке.Что касается оборудования для интернет-телефонии, то здесь лидирующие позиции занимают такие гиганты, как Cisco Systems и VocalTec Communications. Они являются наиболее популярными поставщиками аппаратуры и программного обеспечения для IP-телефонии, предоставляя бизнесменам готовые и масштабируемые решения «под ключ».
Важным элементом в этом виде бизнеса является биллинг – автоматизированная система расчетов. Она необходима для учета всех предоставляемых услуг связи, должна быть независимой от установленного оборудования, иметь интуитивно понятный для пользователей интерфейс, быть легко масштабируемой.
Так, суммарные расходы на запуск узла телефонии с восемью телефонными линиями, составят около 14 тысяч долларов. Эта сумма состоит, помимо цены на оборудование, из стоимости пуско-наладочных работ, включения в сеть, комплектации, установки серийного номера и выделенного доступа к интернету. Ежемесячные расходы обычно не превышают 6 тысяч долларов, которые уходят на оплату аренды канала, серийных телефонных номеров, заработную плату работников; также сюда входит амортизация. При 30%-й загрузке узла можно рассчитывать на прибыль в районе 8 тысяч долларов в месяц. Все приведенные цифры являются весьма приблизительными и могут различаться в зависимости от особенностей конкретного региона.
Вам в обязательном порядке понадобится лицензия на предоставление этого вида телематических услуг. В случае, если вы уже имеете подобный документ для другой телематической службы, то вам необходимо ее расширить, иначе – подавать заявку для получения новой. Обращаться следует в Управление лицензирования – подразделение Министерства связи, оттуда вам пришлют комплект документов, состоящий, как правило, из бланка заявки, вопросника по техническим приложениям, правил заполнения заявки и списка других бумаг, которые потребуются для выдачи лицензии. В течение трех месяцев после отправки оформленных документов в Минсвязи вы получите либо искомую лицензию, либо отказ с объяснением причин. Сама лицензия платная – 40 минимальных окладов для каждого из заявленных регионов.
После получения лицензии и заключения договора на включение в сеть вышестоящего провайдера необходимо собрать дополнительные документы для прохождения сертификации узла интернет телефонии (полный список нужно запрашивать в Госсвязьнадзоре) и сдачи его в эксплуатацию. По завершении всех этих действий можно поздравить себя с успешным запуском бизнеса и нацеливаться на дальнейшее его поддержание и развитие.