Очень большое количество руководителей не понимают, что такое эффективность труда на практике. Всем этот термин кажется чем-то привычным, но на практике его использовать не получается.
Руководители не могут точно называть методы, позволяющие повысить производительность труда своих сотрудников. Разбор системных ошибок высших менеджеров позволит найти причины, объясняющие это.
Методы, повышающие производительность труда
Чтобы знать, как сократить время, необходимое на выполнение трудового процесса и при этом повысить качество труда сотрудников, нужно хорошо знать весь процесс командного метода работы, в который входит набор персонала, обучение его необходимым навыкам и мотивация труда. Также потребуется научиться бережно относиться к рабочему времени. Без этого невозможно будет сделать работу сотрудников более эффективной. Научившийся следить за своим рабочим временем сотрудник уже наполовину повышает эффективность своего труда.
Также потребуется научить персонал работать на конечный результат и видеть результаты своего труда в перспективе.
Также потребуется научиться использовать сильные стороны команды для достижения поставленных задач. Это обеспечит использование скрытого ресурса трудового коллектива.
Как поддерживать своих сотрудников
Достичь поставленных целей и работать с высокой производительностью труда может только «здоровый» коллектив единомышленников. Для поддержания здорового климата в коллективе руководитель должен:
- Регулярно хвалить сотрудников за достигнутые результаты и тем самым мотивировать их повышать эффективность труда. Специалисты по психологии менеджмента считают, что персонал нужно не только отмечать хорошей заработной платой. Нужно регулярно хвалить людей за их достижения в трудовой сфере. Необходимо стимулировать тягу персонала к повышению квалификации, посылая их на курсы повышения квалификации. Психологи также рекомендуют устраивать соревнования в дружеской игровой манере;
- Помогать персоналу видеть конечные цели своего труда и приветствовать сотрудников, заинтересованных в процветании фирмы. Это позволит человеку осознанно подходить к повышению эффективности труда для того чтобы достигнуть цели процветания компании, в которой он работает. Для этого нужно подробно расписать миссию компании и выбрать стратегию, с помощью которой она будет осуществляться;
- Участвовать в личной жизни персонала. Это значит быть вместе со своими сотрудниками и в радостные, и в сложные для них периоды их жизни. Руководитель должен поздравлять с днем свадьбы, с юбилеем, с рождением ребенка, а также оказывать моральную и финансовую поддержку в тех случаях, если в семье сотрудника кто-то умирает.
Как добиться лояльности персонала?
Эффективность труда сотрудников возможна только при осознанном их отношении к этому процессу. Для этого требуется добиваться лояльного отношения персонала к компании, в которой они работают. Лояльность персонала позволяет создать дружную команду, с помощью которой можно достигать любые цели.
Для этого руководитель должен следить за тем, чтобы у его сотрудников не появлялось чувства равнодушия. Такое может возникнуть из-за тяжелой атмосферы, царящей на работе. В такой ситуации каждый член трудового коллектива существует сам по себе, поэтому в компании не будет команды специалистов, объединенной едиными целями и задачами.
Нельзя формализовать отношение персонала к исполнению своих обязанностей. Сотрудник должен чувствовать, что именно от его отношения зависит в конечном итоге успех всего трудового коллектива. В людях нужно укреплять их понимание совей значимости в работе обшей команде. Только в этом случае они будут заинтересованы в поднятии производительности своего труда и в эффективном использовании трудового времени.
Также необходимо избегать ложных коммуникаций, в ходе которых происходит только нерациональная трата времени. Не объединенные одной целью люди не слышат друг друга, в таких рабочих коллективах нет единой команды. Коммуникациями в трудовом коллективе должен руководить топ-менеджер. Он их создает, он и придает им нужную для компании форму. Нельзя позволять персоналу тратить время на пустые разговоры ни о чем во время работы. На работе сотрудники должны общаться друг с другом только по вопросам задач, которые стоят перед компанией. При этом делать они это должны добровольно.
Задача руководителя – создать такую атмосферу в компании, чтобы работа единой командой была интересна всем сотрудникам. При этом нельзя подавлять личную инициативу человека. В одной команде должны работать единомышленники, которые являются личностями. Только тогда команда будет успешной, а компания добьется значимых результатов благодаря повышению производительности труда персонала.