Работодатели часто неправильно подходят к вопросу принятия человека в самый первый день работы, представления его коллективу, организации рабочего места для него. Все знают, что значит начать день не с той ноги.
Еще хуже – начать свой первый рабочий день в новой компании, так скажем, не с той ноги. Организуйте правильно первый день нового сотрудника, и он намного быстрее включится в работу и станет частью коллектива.
Не ждали…
Старайтесь не допускать, чтобы новый сотрудник ждал полчаса и дольше в приемной, пока ресепшионист не определится, наконец, куда его направить. Компетентные сотрудники должны быть уведомлены о том, что придет новый сотрудник, и знать, к кому и в какой отдел нужно его направить. Если у вас на предприятии действует пропускная система, то оставьте у охраны временный пропуск на нового человека. Это все нужно для того, чтобы человек с самого начала чувствовал себя равноправным членом компании.
Руководитель в отпуске
Неправильно выход нового сотрудника назначать в то время, когда его прямой начальник отсутствует, находится в командировке или отпуске. Не допускайте, чтобы человек ощущал себя брошенным. Кроме того, будет некому заняться введением его в должность, в итоге, первый недели на работе будут неэффективными и придется все начинать заново, когда выйдет на работу руководитель.
Рабочее место
Нужно продумать заранее, где будет находиться рабочее место сотрудника. Самая грубая ошибка – начать решать этот вопрос в последнюю минуту, когда уже пришел новый человек, и начинать суетиться, усаживая его временно на чье-то место, например, на место работника, находящегося в настоящее время на больничном. Это равносильно тому, что сказать: «Добро пожаловать в нашу организацию, только постарайтесь не заразиться вирусом».
У работника офиса с первого дня должен быть свой стол и компьютер. Место должно быть чистым и уютными, чтобы в тумбочке не оставалось вещей предыдущего сотрудника. Что может быть хуже, чем в первый рабочий день делать уборку за кем-то!
Попросите системного администратора настроить заранее компьютер на нового пользователя – это будет не просто приятно сотруднику, но и даст возможность ему приступить к работе моментально.
Поиграйте в снежный ком
В первый день прихода на работу проведите нового человека по офису и представьте максимальному количеству сотрудников, объясняя коротко функции отделов и конкретных сотрудников. С первого раза он, конечно, не запомнит всех, но зато другие его лучше запомнят и будут рады помочь, если человек обратится к ним с вопросом. Назначьте сразу куратора, чтобы новый работник знал, что может обратиться к нему с вопросом.
Куратором необходимо назначать человека, который справится с этой задачей хорошо. Особенно важно, кто будет заниматься курированием сотрудника в самое первое время. Не поручайте этого человеку, который слишком занят работой или у него горит проект, который должен быть завершен через три дня. Сотрудник, который находится не в лучшей форме в настоящее время, немотивирован, раздражен, а то и совсем собирается покинуть компанию, тоже не подходит для роли куратора. Лучше всего обязанности куратора возложить на осведомленного, ответственного человека, который позитивно настроен, имеет в этом вопросе опыт.
Если нужно лишь оформить документы, то сократите рабочий день
Бывают такие ситуации, когда человек не может приступить к своим обязанностям, пока не оформлены и не подписаны все необходимые документы, имеющие отношение к его устройству на работу. Если все, что может сделать новый сотрудник в новый день – зайти в отдел кадров и бухгалтерию для оформления документов, то сократите этот рабочий день, известив об этом заранее сотрудника.
Срочно, срочно…
Аврал частое явление в каждой компании, но он не является поводом, чтобы новым сотрудником затыкать дыры. Не стоит поручать ему срочную рутинную работу, не входящую в обязанности его должности, только потому, что вы не успеваете в сроки, откладывая тем самым его введение в новую должность до лучших времен. Сотрудник с первого дня должен заниматься заданиями, соответствующими той должности, на которую его приняли.
Обед: прекрасный повод войти в коллектив
Конечно, за половину дня новый сотрудник может не успеть познакомиться достаточно близко с коллегами. Не нужно допускать, чтобы человек был сам по себе, пока другие сотрудники распределятся по обычным группам и пойдут на обед. Расскажите, как и где принято обедать в вашей организации. Подключите других сотрудников к разговору и попросите их взять с собой нового коллегу.
Лавина тренингов
Введение в должность – очень важный процесс и он должен быть четко продуман. Не нужно превращать его в непрерывный поток презентаций, тренингов и пояснений. Нужно выделить свободное время в расписании, которое даст возможность новому сотруднику обобщить узнанную информацию, задать вопросы куратору при необходимости. Лучше введение в должность растянуть на несколько дней, чем стараться уложиться в один.
От первого рабочего дня зависит конечный результат
От того, как пройдет первый рабочий день сотрудника на новой работе, зависит дальнейшая эффективность внедрения его в деятельность компании и, в конечном результате, его успех или неуспех. Каждую ошибку, совершенную на данном этапе, в дальнейшем будет сложно исправить. Поэтому постарайтесь сделать так, чтобы по окончанию первого рабочего дня человек возвращался счастливым домой от того, что он пришел работать именно в вашу компанию.