Как стать хорошим менеджером по продаже недвижимости

Как стать хорошим менеджером по продаже недвижимости

Специалисты, которые занимаются продажей недвижимости, будут актуальны еще очень долго, поскольку ежедневно многие люди сталкиваются с решением жилищных и сопутствующих им вопросов. В современном информационном обществе неопытному человеку очень трудно совершить выбор и принять правильное решение. В таких случаях на помощь приходят менеджеры, которые подберут самый выгодный из доступных вариантов, проведут через бюрократические препятствия, а также расскажут о возможных юридических тонкостях в сфере работы с недвижимостью.

Хороший менеджер для клиентов сродни семейному доктору, он знает о всех противоречиях и конфликтах, бурлящих в семье, у него в голове имеется подробный психологический портрет практически всех членов семьи. Он доступен в круглосуточном режиме и именно его всячески рекомендуют тем знакомым, которыми завладел "квартирный вопрос".




Именно такие менеджеры работают в солидных агентствах недвижимости, предлагающих потенциальным покупателям жилье в Москве и Подмосковье. Несмотря на то, что цены столичного жилья, по сравнению со стоимостью квартир и домов в других городах, довольно высоки, все же имеющаяся база по купле продаже жилья позволяет подобрать для клиентов оптимальный вариант, подходящий по стоимости, удаленности от транспортных узлов, развитости инфраструктуры, метражу и прочим характеристикам. Заключая договор с агентством, покупатель, как и продавец, получает гарантию честной сделки, может быть спокойным за реализацию собственных планов.

Подобно любой другой специальности, менеджер должен обладать определенными профессиональными качествами. В первую очередь это умение налаживать контакты с людьми разного положения и характера, коммуникабельность и стрессоустойчивость, способность не терять голову в чрезвычайных ситуациях, также обязательны активная жизненная позиция и энергичность. Помните о главной цели вашей фирмы - обеспечивать оказание клиентам наибольшего возможного количества услуг с соответствующим качеством, чтобы по-прежнему иметь статус лидера рынка недвижимости.

Помимо денежного вознаграждения одним из главных показателей эффективности работы менеджера по продаже недвижимости является и степень удовлетворенности клиента оказанной услугой. Записная книжка успешного специалиста, как правило, весьма объемна и переполнена именами и адресами, он очень часто получает заказы от людей, которым его порекомендовали довольные клиенты. Не стоит ждать мгновенной отдачи от вложенных усилий, в большинстве случаев результаты приходят лишь через какой-то неопределенный промежуток времени. Поэтому ни в коем случае не опускайте руки, если вам кажется, что вы никогда не получите нужного эффекта. Столкнувшись с неудачами, продолжайте верить в себя и не оставляйте попыток добиваться успеха.

Во многих случаях менеджер представляет собой лицо компании. В некоторых случаях он и вовсе является единственным представителем фирмы в сделке, однако чаще всего за его действиями прослеживается работа команды профессионалов, от которых зависит работа организации: юристов, маркетологов, сервис-менеджеров и т.п. Таким образом, эта, казалось бы, строго индивидуальная работа абсолютно невозможна без поддержки команды.

Большую роль играет постоянный информационный обмен между сотрудниками, происходящий внутри фирмы. Благодаря этому обеспечивается оперативная реакция на появление новой информации и проведение новых сделок без малейшего промедления. Кроме того, таким образом, растет профессионализм менеджеров, когда им приходится находить подходящие варианты решений для сложных случаев.

Значительная доля рынка в наше время принадлежит агентствам недвижимости, у которых имеется серьезный бюджет на рекламу, стабильная репутация, а также главный капитал - хорошо обученный и подготовленный персонал, всегда готовый ответить на вопросы клиентов.

Продажа недвижимости, несомненно, является весьма прибыльной профессией, при правильном подходе сулящей благополучие и финансовую стабильность. Однако, для того, чтобы оставаться на плаву, нужно постоянно следить за новыми тенденциями рынка, изменяться, осваивая новое и стремясь к успеху.