Работа службы управления персоналом

Статья рассказывает о профориентации самого эйчара. Материал для тех, кто работает в области HR недавно или только думает о том, чтобы пойти работать менеджером по персоналу. Также полезна эта статья тем, кто работает с персоналом давно, но не получает удовлетворения от работы.

Особенности сферы HRM надо осознать заранее, прежде чем вы пойдете туда работать. Авторы статьи специально придаются «популизму», чтобы рассмотреть особенности этой области в последовательности «мифы - реальность». Миф первый: работа в сфере персонала полна интересных идей и креатива.




Такое бывает, но очень редко.

В 99% случаев в работе с персоналом креатива не больше, чем в работе бухгалтера.

Изо дня в день менеджер по персоналу выполняет одни и те же действия. Постепенно они доходят до автоматизма. Большая часть фраз во время проведения собеседования «вылетает» автоматически.

Будни эйчар-менеджера наполнены рутиной и еще раз рутиной. Если вы хотите заниматься креативной деятельностью, а формальное общение, взаимодействие с людьми и профессиональные действия вы не можете переносить, то вам нужно хорошо подумать, «внедряться» ли вам в HRM.

Миф второй: работа службы управления персоналом является благородным делом и ориентирована на интересы людей.

Не нужно путать функции менеджера по персоналу с функциями социального психолога или работника. Если практикующий психолог ориентируется в основном на интересы человека, то HR-менеджер отстаивает интересы компании, в которой он работает.

Любая мотивация всегда направлена только на то, чтобы заставить людей, работающих в компании, трудиться как можно лучше. На благо компании.

Будьте всегда готовы к противостояниям.

Эйчар должен быть доброжелательным в общении с персоналом и кандидатами. Но он все равно на страже интересов компании, а не сотрудников. Он является этаким «буфером» между работниками и руководством. Причем этот буфер находится под давлением с обеих сторон.

Поэтому, если вы не хотите быть в таком положении, то работа с персоналом в современном ее виде не для вас.

Миф третий: область HRM является хорошим местом для человека, имеющего психологическое образование, т.е. смежная отрасль.

В какой-то степени «смежность» есть. Но реализоваться, как психолог, здесь человек не сможет. А вот знаний по менеджменту будет не хватать. Придется их нарабатывать, чтобы не задавать глупых вопросов на профессиональных форумах.

Современная сфера работы с персоналом ушла далеко от психологии и сформировалась отдельной отраслью знания, со своими теоретическими и практическими наработками.

В то же время работодатель желает видеть на месте HR-менеджера специалиста с профильным образованием, а не психолога.

Миф четвертый: в сфере HRM хорошо платят.

Платят на самом деле неплохо, но только сложившимся профессионалам с достойным опытом работы, знаниями и наработками. Если вы начинающий менеджер по персоналу и ваши возможности ограничатся подбором персонала и делопроизводством, то не стоит рассчитывать на высокую зарплату.

Встречаются люди, которые покидали сферу HRM, несмотря на высокую зарплату, потому что внутренние силы, которые они тратили на эту «чужую» для них сферу, не окупала никакая зарплата.

Эта сфера подходит не всем. Только единицы чувствуют себя «на своем месте». Речь идет не о посредственностях, которым все равно, чем заниматься, которые и работу выполняют посредственно. А о тех, кто стремится доводить свое дело до совершенства и надеется быть от этого счастливым.

Прежде, чем идти на эту должность ради высокой зарплаты, ответьте себе на следующие вопросы. Что действительно важно для вас в жизни? Какое значение для вас имеет получение удовольствия от работы? От какой работы вы бы получали удовольствие? Насколько реально вы представляете работу HRM? Если бы зарплаты в других областях были такими же, что какую отрасль вы бы выбрали? Как быстро вы устаете от дела, которое вам не интересно? Подходит ли вам общение с большим количеством знакомых и незнакомых людей ежедневно? Утомительно ли для вас общение в больших объемах? Есть еще много других вопросов, актуальных для каждого человека.

Ответьте на эти вопросы спонтанно, а потом проанализируйте свои ответы. Примите сознательное решение, чтобы через несколько лет вы не испытали последствия «эмоционального сгорания», «чрезмерного общения» и др.

Не редко встречаются эйчары, которые готовы идти на любую работу, только бы не подбор персонала. Наступил момент в их жизни, когда внутренние потери от этой деятельности перестали компенсироваться финансовым вознаграждением.

Если вы уже оказались в данной сфере и поняли, что вам здесь не место, то не затягивайте с решением. Чем быстрее вы ее покинете, тем больше шансов у вас найти свою область деятельности.

Миф пятый: вы будете принимать участие в управлении персоналом компании.

К реальному управлению вам не допустят. Вы будете только носить гордое звание «менеджер по персоналу», а в реальности будете лишь «специалистом по подбору», а, если вы будете называться «руководитель отдела управления персонала», то будете только руководить небольшой группкой специалистов по подбору и делопроизводству.

Отдел персонала может выполнять функцию вспомогательного подразделения и получать «пинки» от других подразделений, куда не подобрали человека вовремя или подобрали не того.

Еще вы будете слышать упреки о том, что у вас легкая работа, что и знать-то ничего не нужно, а как много денег отдел персонала транжирит.

Если вам дорога эта сфера, то готовьтесь заранее выполнять строго определенные функции «от сих и до сих». А если хочется зайти дальше, то тщательно подбирайте работодателя и выстраивайте тактику.

Миф шестой: лучше начинать карьеру эйчара в кадровом агентстве. А потом можно устраиваться в компанию.

Это проще, но не лучше. Вас действительно возьмут без опыта работы на должность рекрутера. И вы получите ценный опыт. А потом можно перейти в компанию. Но вы будете уметь на тот момент единственное – подбор. А это значит, во-первых, вас не возьмут на большую зарплату, а, во-вторых, возьмут на ту же должность по подбору персонала. Ну, может еще добавят делопроизводство.

Если вы этого и ждете – то все хорошо. Но, если вы мечтаете развиваться, т.е. осваивать адаптацию, оценку, мотивацию и обучение персонала, вы будете разочарованы.

Чем больше резюме у вас будет по подбору, тем вернее вы застрянете в нем надолго. На другие направления вас работодатель и не возьмет. Он не захочет, чтобы вы набивали шишки и учились на ошибках, получали опыт на его компании.

Получается, что самый простой путь – через кадровое агентство – не такой простой, если, конечно, вы не собираетесь заниматься подбором до пенсии.

Поэтому, если вы хотите в дальнейшем заниматься тренингами, например, то не ждите, пока это придет само, а сразу целенаправленно развивайтесь в этом направлении.

Общий вывод: если вы хотите построить успешную карьеру в области HRM, то делайте это как можно сознательней и обдуманней с самого начала. Да и кому отличаться высоким интеллектом, если не специалисту в HR-менеджменте.

Это основные начальные заблуждения относительно сферы менеджмента по персоналу у начинающих специалистов.

Статья совсем не «очерняет» сферу HRМ, а восполняет пробел «профориентационного» характера.

Сегодня это направление популярно и выпускники вузов, не задумываясь, идут в рекрутеры и эйчары. Несколько лет назад такая же ситуация была с экономистами и юристами.

Сфера, безусловно, перспективная. Но, как и в любой молодой сфере деятельности, здесь много проблем, и было бы неплохо заранее о них знать.