Не многие компании могут гордиться тем, что предоставляют своим работникам хотя бы один оплачиваемый день в году, когда бы они могли заняться социальной, волонтерской работой или благотворительностью. Над этим задумались в SAP и создали в результате интересную экспериментальную программу.
В некоторых крупных компаниях (например, Apple, Intel или General Mills, являющемся в мире шестым по размерам производителем продуктов питания) у сотрудников есть хорошее дополнение к интересной работе – возможность воспользоваться творческим оплачиваемым отпуском. Он нужен для того, чтобы «перезарядиться» и вернуться не просто отдохнувшим, а также с запасом новых идей.
Немецкая компания SAP, которая специализируется на создании ПО, не дает такой возможности (безусловно, специалисты при желании могут взять творческий отпуск, но только он не будет оплачиваться). Но для эксперимента SAP запустила альтернативную уникальную программу оплачиваемых социальных отпусков.
В чем суть этой программы? Ее участники на некоторое время могут отказаться от своей рутинной работы и попробовать себя на развивающихся рынках в общественных организациях (В Бразилии, Индии, например, в Южной Африке). Программа разрабатывалась совместно с компанией CDC Development Solutions. Рассчитана она на сотрудников, имеющих высокий потенциал. С помощью социальных отпусков такие специалисты могут применить и усовершенствовать свои сильные стороны, пообщаться с лидерами этих рынков, получить для SAP информацию о нуждах общественных организаций данных стран, предложить свои идеи для стратегии социального инвестирования компании, а также помочь работе организаций, которые выбрала CDC Development Solutions.
«Думая о программах корпоративной социальной ответственности, мы во внимание принимаем четыре вопроса: как мы будем применять основные компетенции сотрудников, как будем подключать все заинтересованные стороны, каков получим эффект и какую бизнес получит от этого отдачу. Эти все вопросы рассматривались и в процессе создания данной программы», - рассказывает Британи Лоте, создатель программы социальных отпусков и глава департамента социальной корпоративной ответственности SAP.
В процессе «пилотного выпуска» данного проекта, которые недавно завершился, девять сотрудников (они были выбраны после подачи заявлений и нескольких собеседований) поехали в Бразилию, в Белу-Оризонти. Там они сотрудничали с тремя организациями общественного порядка – учреждением, поддерживающим ремесленников, помогающим им реализовывать продукцию на международном уровне, организацией, которая помогает людям с ограниченными возможностями, а также с ассоциацией сборщиков мусора.
Руководитель одного из подразделений SAP Эван Уэлш работал в команде с тремя сотрудниками компании с ASMARE, ассоциацией сборщиков мусора. Им нужно было разработать план внешних и внутренних коммуникаций для ASMARE, которая значительно выросла в течение нескольких последних лет. Сейчас в ассоциации работает около 200 человек. У ASMARE имеется ресторан, директор которого раньше был их сотрудником. Ассоциация выпускает и продает изделия из переработанных материалов.
«У многих людей о сборщиках мусора складывается негативное впечатление. Мы хотели им помочь создать новый благоприятный имидж», - говорит Уэлш. Команда усилено трудилась над этим в течение месяца (19 рабочих дней). Был создан новый логотип (первый раз за долгое время), разработаны коммуникационные материалы для новых направлений работы ASMARE (на португальском и английском языках), созданы информационная рассылка и новая версия сайта.
Эван Уэлш утверждает, что другие команды SAP в Бразилии тоже справились со своими задачами успешно. «Проект завершен официально, но мы по-прежнему поддерживаем контакт с компаниями, которые в нем принимали участие» - говорит Уэлш. В планах SAP – отправить в скором времени своих сотрудников в Южную Африку и в Индию. Компания в конечном итоге хочет увеличить географию проекта на 2 или 3 региона с развивающимися рынками и большими возможностями для предпринимательства. Судя по первоначальным успехам программы, она и дальше будет работать.
«Это был действительно уникальный опыт: поехать в другую страну, окунуться в другую корпоративную среду, в иную культуру с людьми, которых ты раньше никогда не встречал. И оглядываясь на то, что в ходе проекта было сделано, удивляешься, что это был сделано всего лишь за 19 дней», - рассказывает Уэлш.