Оценка персонала фирмы представляет собой целую системную технологию. Она нуждается в специальной подготовке. Чтоб качественно ее осуществить, необходимо не только знать обо всех этапах проведения, но и обладать специфическими навыками в этой области. Имеются в виду навыки получения всей необходимой информации, а именно, ее интерпретации в конкретном виде. Персонал фирмы должен оцениваться специально подготовленными специалистами, которые имеют опыт оценки различных организаций и должностей.
Существуют различные методики оценки профессиональных важных качеств персонала:
- структурированное интервью;
- деловые игры;
- метод экспертных оценок;
- ассесмент центр;
- психологические тесты.
Что получает руководитель от оценки персонала фирмы? Цель данной процедуры заключается в изучении уровня подготовленности каждого работника к выполнению конкретного вида деятельности, обязанности по которому на него возложены. Также комплексная оценка персонала определяет уровень его потенциальных возможностей, чтоб выяснить перспективы должностного и профессионального роста. В итоге, оценка персонала - это важный инструмент для разработки и осуществления управления эффективной системой. Это важнейшая составляющая часть управления в любой организации.
Оценка персонала дает возможность руководству фирмы более эффективно провести большинство кадровых процедур, как:
- мотивация персонала;
- внутриорганизационные перемещения;
- оптимизацию оплаты труда;
- зачисления в состав резерва для дальнейшего продвижения;
- подбор персонала;
- переподготовка, повышение квалификации.
В глазах собственных клиентов и сотрудников повышается престиж организации за счет обучения, профессионального поиска и подбора кадров, заботе о коллективе.
Во время оценки персонала выявляются и проверяются такие важные качества:
- полнота выполнения поставленных должностных обязанностей;
- особенности поведения личности, наличие слабых и сильных сторон у каждого сотрудника;
- выделение конкретных участков работы, что приведет к повышению производительности труда;
- уровень эффективности деятельности сотрудника, конкретизация должностных обязанностей;
- выяснение уровня компетенции сотрудника;
- сопоставление индивидуальных результатов к стандартным требованиям;
- наметка перспектив карьерного роста каждого отдельного сотрудника;
- определение программы обучения сотрудников всем необходимым навыкам;
- отслеживание изменений, которые произошли с сотрудниками за время от последней оценки.
Оценка персонала включает в себя обязательную оценку психологической совместимости всех сотрудников. Конечно, может быть и такое, что работа на участке не складывалась, поскольку имела место конфликтность характеров, нестыковка модели поведения личности.
Результаты исследований по оценке персонала фирмы, руководства более полно учитывают потенциал и существующие ограничения сотрудников. Это может повлиять с положительной стороны на результаты их работы, что приведет к росту прибыли организации. В итоге, можно сказать, что оценивание персонала даст возможность выявить степень подготовленности работников к исполнению данного вида деятельности. Также легко определяется уровень роста их потенциальных возможностей.