Сотовая связь прочно заняла важное место в современном мире, где человек уже не может обходиться без мобильного телефона. Ранее это устройство служило только для быстрого и удобного установления контакта с нужным абонентом. Сейчас же оно уже нередко является статусным элементом, атрибутом стиля. Часто новый мобильник приобретается не в силу необходимости, а для подарка или подчеркивания собственного статуса.
По словам экспертов, бизнес по продаже телефонов имеет большие перспективы, но это не касается крупных городов, в которых все ниши уже заняты сетевыми гигантами. Поэтому предпринимателям из регионов стоит быстрее решаться на открытие своего магазина по продаже сотовых телефонов, пока столичные дилеры не обратили все внимание на периферию.
В первую очередь следует позаботиться о подготовке материальной базы. Вам не понадобится большого помещения, для размещения стеллажей, презентационных витрин, стоек с аксессуарами и рабочих мест консультантов вполне хватит 20 квадратных метров. Не стоит бояться конкурентов – как правило, люди принимают окончательное решение о покупке той или иной модели телефона только после того, как исследуют все доступные предложения и выберут оптимальное. И чем ближе к вам находятся конкуренты, тем больше шансов на то, что ваш потенциальный покупатель быстрее вернется к вам. Далее – предоставляйте клиентам дополнительные услуги, рассказывайте про тарифы билайн и мотивируйте на подключение к ведущим операторам.
Наиболее подходящее расположение точки – в одном из крупных городских торгово-офисных центров, в небольшом ларьке на рынке промтоваров, в стильном магазинчике, размещенном в деловом центре города. Если средств у вас не так много, то можно обойтись помещением, выбранным в спальном районе с большим населением.
Далее следует сформировать ассортимент товаров. В первую очередь стоит выбирать самые раскрученные марки, что даст некоторую экономию на рекламе, поскольку сами производители также активно продвигают свой товар. Не забывайте учитывать требования покупателей, относящихся к различным возрастным категориям, имеющих разный социальный статус и финансовое положение. В витрине должны присутствовать как дешевые телефоны, так и последние образцы из категории «люкс».
Кроме телефонов, можно разбавить ассортимент нетбуками, фотоаппаратами, прочими мобильными устройствами, гаджетами и аксессуарами – брелоками, ремешками, сумками, чехлами. Нужно помнить, что потребители хотят приобрести телефон, которым сразу будут пользоваться, поэтому заранее позаботьтесь о заключении договора с операторами сотовой связи, чтобы иметь возможность подключать абонентов и продавать сим-карты.
Набирая команду, стоит обратить внимание на соотношение полов. Как показывают исследования экспертов, большим доверием пользуются консультанты-мужчины, у них шансов на успешную продажу гораздо больше, чем у их коллег-женщин. Для небольшого ларька вполне достаточно одного продавца, для полноценного магазина понадобится не менее двух-трех человек, одновременно работающих в качестве кассиров и консультантов. Кроме того, также потребуется пара охранников, работающих посменно, и бухгалтер.
Стартовый капитал стоит распределить на аренду помещения, закупку первой партии реализуемого товара, приобретение торгового оборудования, внутреннее оформление магазина, а также заработную плату сотрудникам за 2-3 месяца. Учитывать нужно и расходы на рекламу, которая вам понадобится как на начальном этапе, так и в дальнейшем, когда ваш бизнес будет развиваться и нуждаться в притоке клиентов. Мобильные телефоны пользуются повышенным спросом, поэтому срок окупаемости вложений, скорее всего не будет больше одного года.
Одной из главных проблем магазинов сотовой связи остаются кражи. Без налаженной системы охраны с камерами наблюдения не стоит надеяться на сохранность товара, причем контролировать придется поведение не только посетителей, но и собственных сотрудников.