Опрос проводился среди менеджеров, из которых 55% определили, что аутсорсинг - это хорошая идея. Проводимое исследование выявило, что меньшая половина HR-сотрудников понимают, что их значимость возросла по причине аутсорсинга конфигураций на их предприятии. Тем более, что только лишь 50% рассматривают такую практику а разрезе позитива.
Более 35% из всех компаний отдавали аутсорсингу не менее одной функции HR- подразделений. Наиболее популярной функцией для аутсорсинга - это оформление платежных ведомостей, затем администрирование, рекрутмент и трудовые отношения. Такие данные были получены после проведения исследования с участием 200 профессиональных HR-сотрудников.