Если вам нужно выполнить много работы по объему или, когда требуется человек со специальными знаниями для какого-либо проекта, то хорошим выходом будет временный сотрудник. Но организация эффективной работы с фрилансерами – это целое искусство, к которому способны только настоящие менеджеры. Что нужно сделать для того, чтобы временные работники, консультанты и внештатные сотрудники работали максимально эффективно на компанию и оправдывали потраченные на них инвестиции?
Важным моментом в этом вопросе является то, что у фрилансеров совсем другие мотивации и ожидания, по сравнению с обычными сотрудниками.
Американская ассоциация фрилансеров Freelancers Union, проведя свое последнее исследование, выяснила, что внештатных сотрудников тревожит бесконтрольность таких элементов, как требования к работе, компенсация, рабочее время, т.е. те области, где обычные служащие имеют защиту государства.
Сотрудник, у которого есть мотивация, чьи потребности удовлетворяются, работает во много раз эффективнее. Поэтому ассоциация Freelancers Union разработала ряд рекомендаций для работодателей, которым нужно эффективное сотрудничество с фрилансерами.
Определите четкие условия контракта, масштаб и сроки выполнения проекта. Многие утверждают, что в процессе работы заказчик расширял задание, что требовало больших усилий, а в оплате это не отражалось.
Предоставьте исполнителю все необходимое для выполнения задания. Фрилансер должен иметь доступ к информации, персоналу, оборудованию для успешного выполнения работы. Внештатному сотруднику сложнее найти все необходимое, чем штатному сотруднику. Поэтому предоставьте ему компетентного консультанта, дайте всю нужную информацию и познакомьте с основными сотрудниками.
Признавайте его результаты работы. Некоторые исполнители рассказывают, что клиенты их результаты работы приписывали себе или использовали без разрешения. Также фрилансерам не нравится, когда их идеями пользуются без их участия и без соответствующего вознаграждения.
Предоставляйте соответствующие условия работы. Штатный сотрудник, в отличии от внештатного, защищен от рискованных условий труда законодательством, а также от дискриминации и от оскорблений. А они тоже заслуживают уважения, не меньше постоянных сотрудников.
Работу фрилансеров оплачивайте по рыночным ценам. Внештатный сотрудник тоже имеет право на планирование своих доходов и расходов. Многие такие работники сами оплачивают пенсионное обеспечение и страховку, платят налоги, иногда даже больше, чем штатные сотрудники. А также они используют собственное техническое обеспечение или офисы.
Потерянное время должно быть оплачено. Не редко фрилансер отказывается от другой работы, когда берет ваш проект. И, если вдруг, вы отказываетесь от проекта, то человек несет двойную потерю. Он и от сотрудничества с вами не получит денег, и от другой работы он уже отказался. У штатных сотрудников есть гарантированное пособие по безработице и выходное пособие, а у внештатных сотрудников этого нет.
Оплачивайте работу своевременно и как по договоренности. Есть такие заказчики, согласно опросу, от которых внештатные сотрудники ждут оплату месяцами, а оплата составляет в итоге меньше, чем было оговорено. Некоторые исполнители так и не дождались своих заработанных денег.
Фрилансеры приносят новый опыт, знания и оценку. Сотрудничество с внештатным сотрудником дает возможность работодателю справиться с образовавшимся большим объемом работы. Выполняя эти советы, организация сможет найти более квалифицированных, мотивированных и талантливых сотрудников.