Продолжим рассматривать тенденции, оказывающие влияние на развитие рынка рекрутмента. Первые 6 направлений были описаны в первой части статьи. 7. Личные и корпоративные блоги сотрудников в качестве инструмента рекрутинга. Сначала создавались просто блоги. Через некоторое время это вошло в моду.
Каждый, кто умеет связать между собой несколько слов, должен вести свой блог для изложения мыслей. Это занятие стало отнимать у сотрудников рабочее время, что работодателям, естественно не нравится. Руководители стали бороться с этим. Сегодня умное начальство использует увлечение своих сотрудников блогами на пользу организации.
А конкретно – для поддержки отдела рекрутинга. Грамотные топ-менеджеры стали поощрять тех сотрудников, которые через блоги распространяют положительную информацию о компании, отвечают на вопросы интересующихся кандидатов, поддерживают имидж и деловые связи организации. Компания благодаря этому становится более «доступной и привлекательной».
Даже микроблоги типа www.smster.ru, Twitter, http://delayu.r стали использоваться в качестве ресурса для поиска персонала.
8. Мобильный телефон – самый важный инструмент рекрутера
Не простой мобильный телефон, конечно, а смартфон или другой современный коммуникатор. Восхитительные возможности современных телефонов, которые изменили мир, скоро изменять и рекрутинг. Они дают возможность вести непрерывную охоту на профессионалов. Наиболее важные возможности для рекрутеров: рассылка сообщений, мобильный Интернет 3G, доступные job-сайты, видео о компании. Рекрутеры больше не привязаны к компьютеру в офисе. Через некоторое время коммуникатор станет обязательным оборудованием рабочего арсенала рекрутера.
9. Усиление роли корпоративных сайтов
Рекрутеры сегодня начали понимать, что примитивные, скучные и устаревшие сайты отталкивают современных пользователей, а также нужных им перспективных кандидатов.
Корпоративный сайт компании должен, как машина работать на привлечение талантливых сотрудников! В качестве инструмента рекрутинга, он:
- дешев и быстр;
- дает возможность проведения собеседований в онлайн-режиме;
- воздействует одновременно на многие органы чувств: фото, текст, музыка и видео;
- имеет глобальный доступ: весь мир, 7 дней в неделю, 24 часа в сутки;
- можно дифференцировать информацию для разных людей, в зависимости от желаний и статуса посетителя;
- интерактивный инструмент. Можно предложить кандидатам поучаствовать в викторине, конкурсе, рубрике «вопрос-ответ», блоги, форум и т.д. Заинтересуйте их, чтобы они захотели возвращаться на сайт;
- возможность построения долговременных отношений. Тем более с людьми, которые поначалу в работе не заинтересованы, в частности в вашей компании. Даже если они не станут с вами сотрудничать, они могут стать вашими клиентами, настроенными лояльно;
- корпоративный сайт позволяет продемонстрировать «продвинутость» Вашей организации. Представляя сайт с последними техническими возможностями всему миру, вы на деле показываете лидерство компании;
- возможность легкой обратной связи. Экономия средств и времени: разместив исчерпывающую информацию по схеме «вопрос ответ», вы избавитесь от многих звонков, касающихся этих тем;
- Вы активно пополняете базу данных;
- Сайт может быть познавательным для ваших сотрудников;
- Доброе слово быстро распространяется.
Поддерживайте контакты «второго уровня» и информация о «фишках» вашего сайта распространится по всему Интернету…
Компании для подражания: Google, Microsoft и Deloitte.
10. Используйте программное обеспечение
Программные продукты, предназначенные для автоматизации бизнес-процесса компаний, занимающихся рекрутингом, будут постепенно становиться доступнее и дешевле. Очевидны преимущества – оперативность поиска информации и структуризация наиболее важных данных. Со временем будут появляться программы для рекрутеров, которые будут интегрировать различные устройства: смартфоны, компьютеры… Это повысит результативность работы рекрутеров, сэкономит время работодателей-заказчиков.
11. Усиление специализации HR- и job-сайтов
1. Специализация по различным профессиям и отраслям: сайты работы для строителей, финансистов, продажников, фармацевтов, медиков, ИТ-шников и т.д. Это все уже есть и будет еще больше дифференцироваться.
2. Специализация по регионам: отдельная область, город будут иметь еще больше региональных сайтов для поиска сотрудников и работы.
3. Специализация сайтов по квалификации соискателей: сайты для поиска работы фрилансеров, ТОП-менеджеров, выпускников и т.д.
4. Специализация по иным факторам:
Сайты о работе для мужчин, женщин, для инвалидов, кому «за 40» и т.д.
Пример специализации: The Ladders – только топ-вакансии в известных компаниях для высокооплачиваемых специалистов. Доступ на сайт платный, чтобы сразу отсеивать нецелевую аудиторию, помощь в подготовке резюме, онлайн-консультации и другие дополнительные услуги.
У сайтов по работе появятся новые сервисы, такие как публикация отзывов о работодателях, рассылка появившихся вакансий на мобильный телефон.
12. Рост предложения Executive Search услуг
Доля фирм, специализирующихся на Executive Search, т.е. прямом поиске и подборе персонала редких специальностей и высших руководителей, увеличится. Оживление рынка и спрос на успешных менеджеров спровоцируют рост количества рекрутинговых компаний, которые позиционируют себя в качестве хедхантинговых и ES-агентств. Экспансия международных Executive Search – сетевых ассоциаций и агентств в Россию и Украину продолжится.
Сегодня многие агентства Украины, а также компании-клиенты не всегда осознают разницу рекрутмента и технологий Executive Search. Поэтому декларация услуг Headhunting и Executive Search часто происходит только на бумаге, без следования технологии или в качестве обоснования завышенной цены на оказание услуги…
13.Онлайн-методы оценки персонала
Станет распространенным удаленное интервью с кандидатами, в том числе через Skype. Сервис Работа.ру уже сегодня предоставляет пользователям возможность прохождения онлайн-собеседований.
В США собеседования такого вида уже активно используются: после первого онлайн собеседования компании отсеивают людей, которые должности не соответствуют. Данная технология помогает ускорить процесс принятия решения, но полностью его пока еще не заменяет.
Получит большое распространение тестирование в онлайн режиме, опросники и стимуляторы, бизнес-кейсы… Но это настолько обширная тема, что обзору методов оценки персонала онлайн нужно посвящать отдельную статью.