К сожалению, многие из людей по своей природе не могут быть новаторами. Если вы так не считаете, попробуйте прямо сейчас подумать о чем-то совершенно новом. Что, не получается? А это потому, что у нас с вами отсутствует особый специальный «творческий переключатель», который в один момент мог бы начать генерировать самые необычные и полезные идеи. Это стоить учитывать и тогда, когда ваши сотрудники, хоть и в бюро переводов на арбате, не могут за одну минуту придумать какой-то необыкновенный план по увеличению уровня прибыли компании. У ваших сотрудников также нету такого переключателя.
Наверняка, на каждом собрании вы проводите кучу бесед со своими сотрудниками на тему: «Как же нам нужны новые творческие идеи». Но ведь это же не помогает, правда? Так а как же быть, когда компания по-настоящему требует новшеств? Об этом рассказала Лиза Боделл, автор книги «Убей компанию».
Для того, чтобы встряхнуть ваших сотрудников, прежде всего, разбейте их на маленькие группки по два-три человека. При этом старайтесь совмещать в одной группе людей из разных функциональных областей. Дайте этим группкам задание. Пусть на листе бумаги они запишут все те правила, которые можно было бы изменить или заменить совсем, при том, что эти действия помогли бы компании работать лучше, к примеру, быстрее и качественнее обслуживать клиентов. На эту работу отведите десять минут.
И тут начинается самое интересное – вдохните глубоко и приготовьтесь выслушивать критику тех правил, которые вы создавали на протяжении долгого времени. Поверьте, это будет легко не с самого начала, особенно, если вы такой человек, который не может спокойно относиться к критике в свою сторону, но со временем вы этому научитесь.
Как предупреждает автор книги, ваши сотрудники могут попросить побольше времени на обдумывание поставленной задачи. И это вовсе не потому, что они посидели, сложа руки, все десять минут, а из-за того, что им не хватило времени для написания всех своих идей. Это значит, что «творческий переключатель» включен и работа по повышению творческого потенциала вовсю идет. Если вы серьезно отнесетесь к данному занятию, ваши коллеги это оценят, что больше будет способствовать установлению дружественной атмосферы в коллективе. Затем, попросите на доске каждого написать самое нелюбимое правило в компании. Будьте готовы к тому, что правила могут повторяться. В другой колонки доски пусть каждый напишет то, как можно эти правила сделать любимыми. После этого, следует обговорить результаты. Вы можете выслушать каждого, а потом сделать выводы о том, какие правила вы заменяете и каким способом. Наиболее творческие идеи можно поощрить.
Очень интересный ход, который поможет больше сплотить ваш коллектив – всем вместе «уничтожить» совершенно неподходящие правила, в рамках разумного, конечно же. Вы можете написать эти правила по очереди в «черный список» и выкинуть его в корзину. Покажите своим коллегам, что вы прислушиваетесь к их мнению, что оно важно для вас. Если какие-то правила вы «уничтожить» не можете, предложите коллегам их изменить. И главное – не стоит останавливаться на достигнутом. Все время показывайте сотрудникам вашу готовность выслушать, понять и помочь. Ведь это почти что не самые главные качества мудрого руководителя. Если вы покажете свою полную заинтересованность в этом деле, тогда творческий потенциал вашей команды будет лишь увеличиваться с каждым днем. Будьте готовы к тому, что почти каждый день к вам в кабинет будут заглядывать сотрудники с теми или иными новыми идеями.