Конечно, люди, которые находятся «у руля» предприятия, осознают важность идей для развития бизнеса, так как, если управляющий на самом деле является лидером, то бизнесу не грозит монотонность и застой.
Большинство исследователей лидерства (А. Менегетти, С. Кови, П. Друкер и др.) уверены, что люди с лидерским потенциалом непременно креативны. Так как идеи преобразуются в продукты и решения, а решения и продукты – в деньги, подобные люди привлекают себе в помощь профессионалов в области маркетинга, инноваторов, которые – создают новое и необычное.
Замечательно то, что данные усилия могут быть и продуктивными, и непродуктивными, что является результатом какой-то из причин: отсутствие веры в свою идею, стандартность идеи, несоответствие целевой аудитории, рынку.
Если недочеты в продвижении оказываются результатом недостаточно профессиональных действий, то стандартность идеи и отсутствие веры находится только в личностной плоскости.
Приведем некоторые примеры тех, кто преодолел ограничивающие убеждения собственные и окружающих людей, и поверил в свою идею:
В 1859 году Эдвард Дрейк предложил профессиональным бурильщикам сделать нефтяную скважину. На что те ответили: «Бурить нефтяную скважину? Вы хотите сказать, что мы должны пробурить землю, чтобы постараться найти там нефть? С ума сошли!» Но благодаря преданности автора своей идеи были сделаны скважины. Сегодня нефтяной бизнес стал одним из максимально доходных и политикообразующих в мире.
В 1899 году издание Literary Digest писало: «Автомобиль, конечно, не станет никогда настолько общеупотребительным транспортным средством, как велосипед». Но Генри Форд с этим был не согласен.
Компания звукозаписи «Дэкка» в 1962 году отказала группе из Британии в сотрудничестве, заверив: «Нам не очень нравится их звук, да и гитарная музыка давно приходит в упадок». Это была группа «Биттлз». Музыканты были уверены в «своей» музыке, они не пошли на коммерческий стандарт и с уверенностью создавали собственную музыку. Они оказались живой легендой.
Стив Возняк и Стив Джобс старались заинтересовать известные электронные фирмы своими разработками ПК: «Мы пришли в Atari, затем Hewlеtt Packard. Нам ответили, что нам не нужны такие как вы. Вы еще даже колледж не закончили. Но они махнули рукой, и решили создать свою компанию, где смогли воплотить свои идеи в реальность. Это была компания Apple Computers».
Создатели прорыва в мире бизнеса постоянно преодолевали жесткое неприятие современников. Предупреждения всегда были и будут. Вот их примеры:
Управляющий «Вестерн Юнион» в 1876 году, отказываясь от новой технологии, говорил: «У данного телефона множество недостатков, чтобы рассматривать его серьезно в качестве средства коммуникации. Этот прибор по сути своей не представляет никакой ценности».
Пьер Паше, французский профессор, утверждал: «Созданная Луи Пастером теория о том, что микробы существуют – нелепая выдумка».
Мистер Уорнер. Руководитель студии Warner Brothers говори в 1972 году: «Кто захочет слушать, как разговаривают актеры?»
В 1977 году руководитель Дайджитал Эквипмент Корпорейшн Кен Олсон сказал: «Нет такой причины, почему хоть кто-то пожелал бы держать у себя дома компьютер». А это не 100 лет назад, а всего лишь 35!
В 1958 году журнал Business Week: «Несмотря на то, что в 1959 году продажи зарубежных автомобилей могут составить 425 машин, они никогда не смогут повторить данный рекорд еще раз. Спустя два года в США продавалось в три раза больше этого количества только японских машин».
Вышеперечисленные идеи для своего времени были совершенно новыми и вызывали сильнейшее сопротивление, неприятие и непонимание среды. Во всяком случае, вера в свою идею, продукт, оказывается вторым шагом. Сначала необходимо создать, придумать что-то абсолютно новое и необычное. Поэтому особенное внимание уделим вопросу природы революционных и инновационных решений.
Какие они, лидеры, сумевшие осуществить «прорыв» в своем времени благодаря новизне? В этом смысле из списка качеств лидера необходимо разглядеть то, благодаря чему возникают нестандартные решения. Это нестандартное мышление.
Нешаблонное или нестандартное мышление – отсутствие штампов, устоявшихся стереотипов, задающих рамки. Такие рамки направляют наши мысли только по узким коридорам. У людей с нестандартным мышлением данные коридоры шире. Нельзя утверждать, что их совсем нет. Все мы живем в социуме и являемся частью общего информационного пространства. Но люди эти могут мыслить шире, глубже видеть, принимать проходящее, а не отталкивать его лишь из-за того, что оно странно и необыкновенно. Каждый человек способен развивать в себе творческую или креативную часть. Данные способности тренируются. Их, конечно, с талантом не сравнить, но выйти за пределы шаблонов, если есть желание и сила духа, многие могут.
В корпоративном управлении компании сегодня развивают следующие направления профессиональной реализации:
- вариативность групповых решений;
- нестандартные решения;
- эмоциональный интеллект;
- развитие креативности.
Вот примеры некоторых проверенных методов выхода за пределы шаблонного мышления, которые пользуются популярностью в мире бизнеса.
Мозговые штурмы, где участвуют разные по профессиональным компетенциям люди, чьи точки зрения в основном противоположные, интересы – разные.
Корпоративные выезды в необычные природные условия, где сотрудники оказываются за пределами зоны комфорта, где необходимо искать решения, опыта которых нет. Для этого предприятия выезжают согласно своим временным и финансовым возможностям (от Камбоджи до Херсонской пустыни). Эти мероприятия приводят к «перевороту сознания» и дают веру в свои силы в готовности ко всему новому.
Творческие мастерские, где происходит развитие тактильного восприятия, где отключается привычный рациональный подход к вопросу и подключается творческий. Практика показывает, что наиболее популярными считаются мастерские художественной направленности.
Бизнес-мастерские, где участвуют руководители компаний. Для них предлагаются управленческие кейсы, где они должны выработать решение. Наиболее продуктивная часть этих мастерских – не столько сам результат, сколько именно процесс, так как в него привлекаются руководители разного масштаба, областей бизнеса, креативного потенциала и т.д. Здесь имеются возможности для того, чтобы взглянуть на ситуацию с другой стороны, не использовать имеющийся опыт, а работать с абсолютно новым заданием с людьми из мира бизнеса. Достаточно необычная форма выхода за пределы стандартного мышления.
Развитие инновационных решений, а также выход за пределы стандартного мышления сегодня считается одной из наиболее значимых и популярных компетенций в наши дни. Основная причина – быстрый обмен информацией, необходимость новизны, мысли должны быть все время настроены на поиск нестандартных подходов, идей. Лидерство – это не роль, а образ мышления. А креативность – его часть. Эйнштейн говорил, что все знают с детства, что то-то невозможно. Но всегда найдется невежда, который этого не знает. Вот как раз он и делает прорыв, открытие.