Можно привести большое количество примеров успешного внедрения проектов. Но в тоже время, существует достаточно много примеров того, как проваливаются консалтинговые проекты. Очень часто, успех внедрения проекта зависит от того факта, насколько владелец проекта устал от хаоса, пустой траты времени и неопределенности.

На сегодняшний день, украинский бизнес, является достаточно успешным. Украинские бизнесмены доказали всей мировой общественности, что они способны не только удержать бизнес на плаву во время нестабильности в стране и мирового кризиса, а также могут успешно развивать бизнес проекты.  Рост ВВП, прогнозируемое вступление Украины в ВТО, постоянно обсуждается тема Евросоюза и, на общем фоне, процессы идут неплохо.

В одной из знаменитых пьесе, есть эпизод, в котором  слуга пытается «лечить» своего господина от несчастной любви - он предлагает своему господину в  чарах возлюбленной находить недостатки. Как бы то ни было, но этот рецепт существует по сегодняшний день. Все наши совершенства имеют и обратную сторону. И в определенных ситуациях, наши достоинства, работают против нас. Это проявляется в  обезображивании отношений с окружающими нас людьми, а также наши достоинства способны разрушить нашу  карьеру. Каким образом это может происходить и каким способом можно избежать подобных ситуаций.

Наличие творческой обстановки в офисе одно из самых больших достижений руководящего состава. Особенно если руководитель в состоянии ее правильно направить и поощрить. Этого добиться довольно просто, главное своевременно одобрять и поддерживать исходящую от сотрудников инициативу и творческое стремление. Однако возможно, что изначально творческий человек после работы в группе, теряет свой потенциал.

Почему так получается? И каким образом заставить творческую энергию работать на нужды организации? Решали ее задачи? Эти вопросы вызывают задумчивость по поводу того, какой коллектив можно считать творческим, и какие творческие показатели отдельных людей могут улучшить результаты работы всего персонала.

Каждый из нас талантлив в чем-то. Без исключений. Однако таланты очень разнообразны, отчего проявляются при различных условиях, мы используем их по-разному, да и в оплате их тоже существует разница. Как можно понять, в чем ваш талант и как применить его наилучшим образом?

Учат в школе...

Учителя часто просят не ругать детей зря, относиться к ним бережно, - «Ваш ребенок очень талантлив!», - говорят они. Однако, если задуматься, какие из возможных талантов признает современная система образования?

Одна из региональных компаний, принадлежащая сети мебельных магазинов MrDoors, ввела регулярную аттестацию персонала, благодаря чему продуктивность отдела продаж увеличилась на 46%. Каким образом можно добиться таких ошеломляющих результатов?

Аттестация - не экзамен.

Сразу предостерегу руководителей от очень большой ошибки, нередко допускаемой ими: проведение аттестации не направлено на оценку недостатков, а также проступков сотрудников компании. С помощью этого инструмента моделируется будущее людей, которые работают с вами, а значит, и будущего вашей компании.

Все мы знаем, что конец года это большой праздник, причем для большей части работников копаний. Ведь это предвестник будущих выходных и от коллег и от изрядно поднадоевшего начальника. А вот у бухгалтеров эта радость немного омрачается, да еще и у эйчаров. Первые не рады приближающемуся отчету. А вторых не радует перспектива заниматься подготовкой и проведением корпоративного праздника. Вот именно о последнем мы сегодня и поговорим. Тем более, что новый год совсем не за горами.

Согласно проверенным данным, лучше всего начинать готовиться месяца за два, но если сильно постараться, то можно и за месяц успеть. Обращаемся с начала к тем, у кого еще вообще ничего не готово, даже сценария, не говоря уже о бюджете, четкие указания от руководящего состава тоже не поступают, да и робкие попытки представить свои пожелания от работников тоже не поступают.

Принципами, ведущими к достижению успеха в управлении персоналом и выработке качеств сильной личности, поделится с нами авторитетный эксперт в вопросах управления. Прочитавший эту статью до последней строчки получит неоценимые знания.

Бесспорно, чтобы достичь каких-то высот в карьере и жизни человек, избравший профессию менеджера, должен быть сильной личностью. Креативность, уверенность в себе, целеустремленность - вот далеко неполный набор качеств, которыми должен овладеть менеджер в работе над собой. «Сильная личность» - в чем же ее сходство и, одновременно, различие с «сильным руководителем»? Не часто встретишь сильного руководителя, не обладающего сильной личностью, но далеко не каждая сильная личность способна стать сильным руководителем.

1. Все должны одобрять мои действия любить меня.

Более конкретно, это общее положение выглядит примерно так:

Я - босс (управляющий, директор, менеджер), все должны уважать меня.

Если я за что-то берусь, то должен быть абсолютно уверен, что получу всеобщее одобрение (если же не все одобряют, значит, я делаю это неправильно).

Совершенно не разумная установка для сознания. Ожидать одобрение, а, тем более, любви - значит ежедневно подвергать себя огорчениям и беспокойству, особенно в случае не полного признания окружающими верности ваших действий.

Считается, что лидерству научиться невозможно. Почему же они нам так интересны. Зачаточные задатки лидерства проявляются у многих. Их, как и проблески способностей к музыке нужно постоянно развивать. Чтобы стать первым, можно, а главное нужно постоянно учиться. Снова и снова мы отслеживаем тернистые восхождения и мучительные падения признанных лидеров, пытаясь найти в их карьерах что-то новое.

Умение не метаться меж двух огней, а привлекать противоречия на свою сторону, используя их, находить свое неординарное третье решение, ведущее к успеху - вот одно из ведущих качеств менеджера, по мнению декана бизнес-школы Rotman Университета Торонто, Роджера Мартина. Мышлению лидера присущи «интегрированность» и «синтетичность».

Программа стимулирования продавцов, для каждой организации, должна быть строго индивидуальной. Продавцы эта та категория профессий, в работе которых строго заданна последовательность часто повторяющихся однообразных операций, выполняемых в течении дня. И когда, какая либо работа превращается в механическое выполнение задач, создается впечатление, что человек может превратиться в робота. Внешне робот похож на человека и так же выполняет различные действия, но он был создан человеком искусственно и питается энергией от различных источников. И если источник энергии для работы робота служит электрическая сеть, гальванический элемент или солнечная батарея то, в таком случае, что же может служить источником энергии для менеджера отдела продаж.

Падение уровня мотивации сотрудников какого-либо предприятия, к сожалению, наблюдается в наше время довольно часто, однако руководители или менеджеры по персоналу начинают задумываться над его причинами лишь по факту. Что же кроется за этим явлением? В первую очередь, это неправильно организованный рабочий процесс. Однако, начинать поиски истинных причин нужно с «головы», то есть с управленцев и их управленческой политики на предприятии.

Любого сотрудника на любой работе нужно так или иначе стимулировать, это всем известно. Никто не будет работать за просто так. Способы стимуляции бывают различными, но их цель одна – побудить работника лучше исполнять свои служебные обязанности.

Известный американский журнал Money magazine совместно с веб-порталом Salary.com провели опрос среди американского населения. Общее количество респондентов, принявших участие в опросе составило 26000 американцев. По данным опроса, профессия кадровых служащих (HR-менеджеры) была названа в числе одной из самых престижных профессий в настоящее время.
Статистика исследовала разнообразные профессии по следующим факторам: размер заработной платы, удовлетворенность трудовой деятельностью, уровень стресса и эмоционального напряжения, возможность изменения и корректирования графика работы, уровень творческой одаренности (творческое мышление), возможность профессионального роста и развития в трудовой деятельности. 

В отношениях начальника и подчиненного частенько вспыхивают конфликты. Причины могут быть абсолютно разными. Могут заключаться в разнице возрастов, в разности рас, или потому что ваши религиозные убеждения совсем не совпадают. В общем, причина может быть любая. Протяженность конфликта по времени тоже может быть любая. Он может тянуться годами, а может и завершиться в считанные секунды. Последствия его могут быть катастрофичны, а могут, напротив, принести его участникам истинное облегчение.

Формы разногласий возможны любые, а вот их разрешение, как правило, вполне однотипно – увольнение. В качестве повода может послужить все, что угодно.

Как не только привлечь, но и удержать клиента? Этот вопрос сегодня волнует многие компании. В условиях, когда на одной территории – в городе, области или стране – существуют десятки фирм, предлагающих одинаковые услуги, разворачивается самая настоящая битва за клиента. К счастью, не рукопашная, а битва идей. И каждая компания старается найти то единственное средство, которое позволит обезоружить конкурентов и сразить наповал будущих клиентов. Но все гениальное – просто, и самым действенным оружием чаще всего оказывается клиент-ориентация.

Впрочем, сейчас почти каждая компания считает себя клиент-ориентированной, о чем заявляет в своих рекламных обращениях. Но, на самом деле, от таких заявлений фирма не получает ни денег, ни клиентов. Вовсе не потому, что клиент-ориентация как способ привлечения новых клиентов совершенно не работает.

Кадровые агентства стали неотъемлемой частью рынка труда. По статистике, около 15% граждан в поисках работы предпочитают обращаться именно в такие фирмы. Но всё же, большинство всё ещё предпочитают общаться с работодателями напрямую — надёжнее. Снижается риск быть обманутым. Оправданно ли такое мнение, и как относиться к посредникам на рынке труда? Об этом далее.

И никуда не денешься

В нынешнее время, постепенно агентства по подбору персонала захватили рынок труда, и, похоже, обосновались там надолго. А компании-работодатели и рады этому факту.

В большинстве современных компаний очень часто оперируют таким понятием как «корпоративная культура», «корпоративный дух». При помощи этих понятий работодатели пытаются или делают вид, что пытаются, поддерживать определенный уровень общения в коллективе своего предприятия, дабы последний не развалился на части. Однако разговоры о «всеобщем единении» - это одно, а вот воплощение подобных лозунгов в жизнь - совсем другое.

Очень часто финансовая сторона производственного процесса полностью затмевает для руководителей нравственную сторону. Зачастую построенная ими «бизнес-машина» начинает работать в ущерб каждому ее индивидуальному составляющему.

В наше непростое время, когда бизнес стремительно развивается, и ставящиеся перед ним задачи постепенно становятся все более сложными, начальству приходится размышлять над вопросом о том, где заполучить высокопрофессиональные в сфере их деятельности кадры, которые будут «толкать» их бизнес в сторону прогресса? На самом деле, такие кадры редки и ценны, и бывает гораздо проще «вырастить» их из сотрудников, уже трудящихся на данном предприятии. Для этого нужно только хорошенько присмотреться к тому, как это делается во всем мире и постараться применить на практике в своем конкретном бизнесе.

В мировой практике ведения бизнеса существует такая система, как наставничество, или шефство над вновь пришедшими сотрудниками либо над студентами-практикантами.

Настал тот период для любой организации, когда сформулированы все ожидания, связанные с обучением и повышением квалификации работников, а также выделены на это деньги из общего бюджета. Тренинги, проводимые профессионалами, стали очень популярными, этот положительный опыт удалось перенять от западных компаний. Когда есть средства, нет ничего проще, чем найти того, кто бы данные тренинги проводил. Обучение проводят компании, которые на этом специализируются. Их в настоящее время очень много, выбор есть. Помимо специальных тренинговых компаний, есть отдельные лица, предлагающие свои услуги по проведению и организации учебы. На первый взгляд кажется, что предлагаемые организациями программы ничем не отличаются, но это не так. Посмотрим, на что опираться при выборе тренинговой компании, какие тренинги выбирать и как заинтересовать ими работников?

Так как сегодня, в условиях мирового экономического кризиса, полностью изменились рыночные отношения, руководителям необходимо более эффективно мотивировать своих работников. Рыночные условия стали намного жестче, так, одни рынки в условиях кризиса стали более узкими, на других полностью изменились правила работы. Но вот все ли руководители компаний, сделали все возможное, чтобы изменения рыночных условий нашли свое отражение в системе мотивации сотрудников. И речь здесь идет не о уменьшении фонда заработной платы, а о введении новых, так называемых «антикризисных» систем мотивации.

Может и покажется кому-то жестоким, но, к сожалению, в последнее время это довольно частое явление. Как бы руководитель ни казалось, что такими методами он добьется существенной экономии, на самом деле, кроме убытков ему это ничего не принесет. Еще одно ошибочное мнение руководителей: на рынке полно высококлассных специалистов, которые придут и будут делать всю работу задаром, поэтому всех необходимо сократить. По их мнению, в такой ситуации лучшей мотивацией может служить наличие работы. Но, опять-таки, повторимся, что это ошибочное мнение.

Конечно, можно смело сказать, что рынок труба стал более адекватным, и работники перестали надеяться на то, что при переходе на новую работу их зарплата увеличиться как минимум на 50%. Теперь они довольствуются даже 20% надбавке.

Увольнение, или как его называют в правовых и законодательных документах - расторжение трудового договора - это наиболее сложный и не приятный вопрос трудового законодательства. Как это ни прискорбно, но сегодня и работодатели встречают непорядочных сотрудников, и сотрудники встречают на своем пути построения карьеры недобропорядочных работодателей.

В этой статье, мы поговорим о том, как закон может защитить пострадавшую сторону в процессе разрывания трудового договора. Речь пойдет о статье №40 КЗоТ, которая регулирует порядок увольнения по вине работодателя.

1. Для начала следует успокоиться, ведь таких как Вы много. А других рабочих мест тоже не мало.

2. Обязательно нужно знать свои права. Для этого рекомендуется изучить Трудовой кодекс, чтобы уметь требовать увольнения по всем законам.

3. Для того, чтобы получать пособие от государства, следует зарегистрироваться в Центре занятости.

4. Нужно пересмотреть планирование семейного бюджета, учитывая при этом отсутствие работы. Рекомендуется обсуждать каждую не дешевую покупку на семейном совете.

5. Ваша семья также должна знать о временных трудностях. Близкие могут помочь советом, а их поддержка поможет преодолеть это испытание судьбы.

На новом месте работы также может быть уютно, если привычна обстановка, коллектив и среди сотрудников имеются единомышленники. Но, если этого нет, то новый сотрудник будет чувствовать себя «не в своей тарелке». Конечно разные люди, как и разные компании, имеют собственный характер. Одни бывают веселыми и жизнерадостными, другие суровые и твердые. Сочетание таких людей на предприятиях и является корпоративной культурой. Но вот только на различных предприятиях эта культура бывает различных уровней, а иногда ее вообще нет.

Ниже приведены действия и советы, которых рекомендуется прислушиваться, для того, чтобы сталкиваясь с новой культурной средой не испытать сильного стресса.

Все люди независимо от того, какую должность они занимают, стремятся найти более лучшее место работы, с большей заработной платой, с хорошей возможностью карьерного роста. Так, уходя с работы, человек очень часто слышит в свой адрес слова, которые дают понять, что назад дороги нет. Но сами руководители, которые произносят эти слова, также неоднократно меняли место работы.

Очень часто, через некоторое время, работники, уходившие искать лучшее место работы, желают вернуться на прежнюю работу. У многих руководителей возникает вопрос, что же делать, с такими людьми. Практика многих кадровых агентств подсказывает, что не нужно отказывать этому человеку, только из-за того, что он попытался найти лучшее место.

Сколько времени Вы затрачиваете на управленческую деятельность, выполняя работу руководителя? В основе большинства известных на сегодняшний день моделей организации рабочего времени лежит классическая школа менеджмента А. Файоля.

Основные принципы функциональной модели Файоля:

Руководитель должен уметь:

* Планировать и прогнозировать,

* Руководить,

* Организовывать,

* Контролировать.

Пожалуй, область управления трудовыми ресурсами и кадрами - единственная область, где так прочно укоренились традиционные базовые представления. Есть книга «Задачи менеджмента в XXI веке», автором которой является Питер Друкер. По его заявлениям, данные основополагающие представления в области управления кадрами совсем расходятся с реальностью, но при этом, являются достаточно продуктивными - парадокс.

Все базовые принципы управления персоналом уже настолько устоялись, что изменить их сейчас было бы очень трудно. Они укоренились навеки. Любая компания сначала прибегает к помощи учебников и литературы, то есть к основам менеджмента, а затем уже они разрабатывают схемы, адаптированные под свой бизнес. В итоге получаются схемы, по которым они нанимают персонал, мотивируют и стимулируют, организовывают рабочий процесс, оценивают результаты труда. 

Безусловно, каждый человек желает выстроить гармоничные отношения с коллективом. Это могут быть коллеги по работе, деловые партнеры, соседи по подъезду - кто угодно. Если мы надеемся увидеться с этим человеком снова - мы пытаемся произвести на него приятное впечатление. Если мы уверены в том, что с этим человеком придется контактировать регулярно - и подавно следует хорошо зарекомендовать себя.

Но даже если новый в нашем окружении человек - всего лишь попутчик в поезде, и вы никогда больше с ним не увидимся - то все равно мы хотим, чтобы нас запомнили с лучшей стороны. Чтобы так и было, существует хороший совет, точнее - народная мудрость - «Относись к другим так, как ты хочешь, чтобы относились к тебе».

Говорят, что у каких-то людей есть задатки лидеров, а у каких-то нет. Другими словами, кто-то сможет стать успешным управленцем, а кому-то лучше оставаться в тени. От чего это зависит? Очевидно, от ряда качеств и способностей, которыми люди привыкли наделять потенциальных лидеров . Таких качеств много, но одним из наиболее «популярных» является загадочное слово «харизма». И ведь далеко не каждый в состоянии объяснить, что он подразумевал под этим понятием. Давайте разберемся, что же все-таки означает «харизма».

Термин «харизма» произошел в Древней Греции, и в переводе на русский означает «милость», «благодать», «божественный дар».

Вообще, в нашей жизни нужно ко всему относиться как можно проще. Как говорится, «будь проще - и люди к тебе потянутся». Это действительно так. Наша жизнь стала настолько сложной, быстротечной и переменчивой, что мы от нее очень сильно устаем. Порой возникает такое настроение - хочется все бросить, лечь на диван, и ни о чем не думать. И все из-за накопившейся усталости и неудовлетворенности своей жизнью.

Все только усугубляется обстановкой в стране и в мире в целом. Глобальный финансовый кризис почему-то действует на нас угнетающе. «Ну вот, все пропало» - говорим мы, услышав об очередных переменах в мире, которыми нас пугают с экранов наших телевизоров. А так уж ли все страшно?

Давайте вспомним, что обычно применяют наши драгоценные руководители, чтобы простимулировать нас к лучшей работе? Самый распространенный и, пожалуй, действенный способ - это финансовая поддержка, то есть перспектива повышения оклада, получения премии или какого-либо бонуса, процента с продаж и т.д. В этом плане самая показательная работа - это работа менеджера по продажам, который просто вынужден трудиться лучше, чтобы заработать себе деньги.

Дугой способ - это всякого рода благодарности, приятные отметки в трудовой книжке, или даже простое «спасибо». Способ тоже очень эффективный, так как человеку, который старается что-то сделать для предприятия, очень важно, чтобы его оценили, проявили к нему внимание.

Большей части взрослого населения, которое каким либо образом вовлечено в бизнес, хорошо знают выражение «Большая Четверка». Это название четырех крупнейших в мире компаний, которые занимаются предоставлением услуг аудиторских, налоговых и консалтинговых - а именно KPMG, Ernst&Young, Deloitte, , и PriceWaterhouseCoopers (часто сокращается до PWC).

Стоит отметить, что восемь лет назад подобных компаний было шесть, и соответственно они носили название Большая Шестерка, однако количество их уменьшилось: компания Coopers&Lybrand была поглощена PriceWaterhouse , и теперь осталась от нее лишь половинка старого имени, которая присоединилась в хвост компании купившей ее. А уже широко известная Arthur Andersen пропала без следа - из-за катастрофических последствий скандала, который достиг мировых масштабов скандала, который был связан с энергетической компанией Enron.

Многие люди, которые недовольны своей нынешней работой и желают сменить ее на что-то более интересное или престижное, не всегда рискуют разместить свое резюме в интернете или поискать во всемирной паутине желаемую вакансию. Кто-то не имеет доступа в интернет, что-то боится, что начальство об этом узнает и не найдя новой, он потеряет и старую работу, кто-то считает, что сотрудничать можно только в реальности, а в виртуальной среде обитают только мошенники, которые наобещают залотые горы, а затем скроются из виду, да еще вдобавок начнут использовать в своих личных корыстных целях личные данные пользователя, попавшегося на их удочку. Поэтому многие выбирают более надежные пути поиска работы ищут вакансии самостоятельно или используют полезные связи. 

Что должен уметь перспективный руководитель, который желает и дальше двигаться вперед и успешно руководить компанией? Быть в курсе всех дел фирмы, знать, как работает каждое подразделение, уметь давать распоряжения и требовать их выполнении – и далее по списку.

На самом деле главное для руководителя – заводить перспективные знакомства и развивать доверительные отношения – с партнерами и конкурентами, да и просто внутри коллектива предприятия.

Зачем? – спросите вы. Если руководитель умеет руководить – зачем ему еще и какие-то связи? трата времени и усилий и совершенно бесполезное занятие.

Существует масса способов поиска новых работников. Но чтобы не тратить время на написание текста объявления о наличии вакансий и силы - на распространение этого объявления, многие предприятия решают пойти более простыми путем и воспользоваться услугами кадрового агентства, сотрудники которого сами подберут нужных специалистов и направят на собеседование в компанию.

Такой способ очень удобен, если вы ограничены во времени, и вам необходимо, чтобы человек как можно быстрее приступил к работе. При желании кадровое агентство может провести собеседование с кандидатом, чтобы определить его уровень компетенции и навыки, а затем направить к вам кандидата с письменным документом, содержащим подробную информацию о нем - тогда вам не придется тратить долгие часы на проведения собеседований с несколькими претендентами.

Кто сказал, что офис - это место, где нужно только работать в поте лица, корпеть на бумагами, не видя белого света? Офисное пространство может стать отличной площадкой для игр - разумеется, в свободное от работы время. К тому же игры помогают коллегам поближе познакомиться друг с другом, пообщаться в непринужденной обстановке, наконец-то обсудить общие интересы - помимо работы - и развлечься.

Играть можно много во что - начиная от «крестиков-ноликов» и «морского боя» и заканчивая... фейсболом.

Нет, вам не показалось - никакой ни футбол, а именно фейсбол. Дословно - мячиком в лицо. Немного негуманно?