Многие убеждены в том, что планирование работы вовсе не является для продавца чем-то важным. По их мнению, главное для него – оказаться за прилавком в то самое время, когда подойдет покупатель, чтобы попытаться впарить ему товар. Иначе говоря, вся выгода продавца зависит от случая. Однако это совсем не так, особенно в салонных продажах, когда совершение покупки в большой степени зависит от удовлетворенности клиента предоставленным обслуживанием, в том числе и общением с продавцом-консультантом.
Но от случайности и правда, никуда не деться. Каким же образом нужно составлять план, чтобы учесть все возможные события, если вы понятия не имеете, как сложится рабочий день? Выход из этого положения достаточно прост – нужно понимать, что планирование служит не для того, чтобы четко зафиксировать все дела по времени в течение дня, а для того, чтобы вы знали, чем будете заниматься в то время, когда у вас нет задач, требующих немедленного решения.