Персональная беседа - одна из форм деятельности работодателя с наемным рабочим. Форму переговоров избирает представитель компании, главное - получить результат в лице грамотного и профессионального работника. Во время личной беседы идет психологическая попытка с одной заинтересованной стороны показать себя в выгодном свете, а с другой - вызвать интерес к предлагаемым условиям.

Телефонные звонки становятся мостом, объединяющим обе персоны. Для нанимающейся стороны при наличии определенной конкуренции на трудовом рынке существует возможность поторговаться, не спеша рассмотреть трудовой договор, согласовать свои требования с предполагаемыми обязанностями и правами.

В предыдущей части читатель узнал, как лучше всего составлять объявление о работе, также мы привели примеры эффективных объявлений. Вторая часть статьи будет посвящена информации о зарплате и 3-м видам текстов объявлений.

Ключевой частью текста вакансии является информация об условиях оплаты. Обязательно нужно указывать, что работнику будет платиться оклад, и помимо него – процент от результата, различные бонусы, что работодатель обеспечит кандидату трудоустройство, отвечающее Трудовому Кодексу, социальный пакет.

Благодаря чему работа той или иной фирмы становится эффективной? Компания представляет собой «сочетание» учредительных документов и сотрудников, на которых «висит» вся работа. Если у фирмы нет сотрудников, то в ее существовании нет никакого смысла, поскольку лицензии, оборудование, помещения, имущество в таком случае просто бесполезны. Качество функционирования фирмы определяется именно работой сотрудников.

От того, какие работники были наняты фирмой, зависит качество выполняемой ими работы. Замещение вакансии неподходящим сотрудником только добавит работодателю головной боли, так как, сколько такого претендента не учи – ничего толкового из этого не получится.

Перед тем, как начать перечислять преимущества раннего подъема, стоит отдельно сказать о так называемых «совах». Таким людям не обязательно издеваться над собой, приучая организм к раннему началу дня, в особенности, если «поздний режим» идет вам на пользу. Однако и «жаворонки» обладают некоторыми преимуществами.

Можно попробовать выполнять каждое утро ритуал, взяв пример с Далай Ламы, и повторять, что вы счастливы, вы – живой человек, ваша жизнь драгоценна, и вы не будете напрасно тратить ни одной минуты, что вы хотите направить всю свою энергию на самосовершенствование, что вы добры к людям, открываете им свое сердце, и не будете ни на кого сердиться, а только помогать всем.

ANA – американской Национальной Ассоциацией Рекламистов, не так давно было опубликовано 5-е исследование интернет-рекламы, которое проводится ею каждый год. Оно показало, что крупные фирмы по-прежнему занимаются наращиванием собственных инициатив в сфере онлайн-маркетинга.

За последний год разработка корпоративного сайта «забрала» у американских компаний в среднем 665 тысяч долларов (в прошлом году этот показатель был большим на двадцать четыре процента), а поддержка – 691 тысячу долларов (больше на семнадцать процентов).

Толпы людей можно встретить вечером, которые возвращаются с работы с баночкой пива. Причем многие одной баночкой не обходятся. Пиво - довольно приятный напиток, никто не спорит. Но именно после работы людям «требуется» выпить баночку, почему? Такие сложные трудовые будни? Проблему алкоголизма все боятся, но и регулярное употребление пива тоже алкоголизм.

В известном романе «Мартин Иден» автор Джек Лондон отлично описывает работу в прачечной. Работа сложная, изнурительная, низкооплачиваемая, весь день в духоте – после такого рабочего дня сотрудникам хочется лишь одного – выпить бокал - другой. Работают люди в таких сферах только ради денег.

Итак, как мы и обещали в первой части, в этой статье будут рассмотрены еще 25 пунктов относительно того, как экономить деньги и не растрачивать собственный бюджет. 26. Рекомендуем вам употреблять абсолютно все продукты питания, ничего, не выбрасывая. Поэтому приготавливайте ровно столько, сколько вам под силу будет съесть.

27. Всегда пытайтесь использовать разнообразие во время приготовления еды. Готовьте её исходя из универсальных рецептов. Можете посоветоваться с опытным и хорошим врачом-диетологом, который подскажет вам, какая пища является качественной и не вредит здоровью.

Многие люди, прочитавшие название этой статьи уверены, что в наше время экономия денег – невыполнимое и сложное задание. Но мы готовы помочь вам и сегодня вы узнаете, как экономить деньги.

При правильном и хорошо продуманном планировании собственного бюджета всегда можно попробовать добиться экономии. Мы уверены, что наши советы отлично помогут вам, и вы быстро поймете, как экономить деньги.

Чем дольше человек живёт, тем больше приходится задумываться о том, как жизнь коротка и многое не успеть совершить из того, что так сильно хотелось. Но всё-таки мы можем себе подарить дополнительные годы жизни, а также радость от энергичного и здорового тела. Всё дело в том, чем мы питаемся.

Связь между здоровьем, продолжительностью жизни и количеством еды учеными была замечена еще в далеких 30-х гг. прошлого столетия. Они заметили, что недокормленные мыши редко заболевают, а также у них снижается риск различных раковых заболеваний.

По сводкам МВД РФ: «В ночь под новый год под арест попали 57 млн. россиянок за нелицензионную торговлю салатом «Оливье»». Юмор юмором, но попасть под уголовное дело может даже добросовестная компания.

Организация может оказаться вмешана в дело о незаконной предпринимательской деятельности, если она работает без лицензии или без регистрации. Ответственность несет руководитель организации.

В первых трех частях этого повествования мы поведали вам о том, кокой может быть выход, чтобы работа летом, в самое жаркое время года, приносила удовольствие человеку. Мы рассказали о теплообмене в организме человека и что необходимо делать, когда на улице очень жаркая погода.

Пример №4. В фирме занимающейся оптовыми продажами стройматериалов пик увольнений сотрудников приходится на июль месяц. Именно в это время температура на улице достигает максимальных значений. Некоторые торговые агенты отказываются выезжать к своим клиентам.

В первых двух частях этого повествования мы рассказали о том, как сделать, чтобы работа летом, в самый жаркий период времени, была легче при помощи чая, а также начали объяснять некоторые процессы теплообмена в организме человека и окружающей среде. Сейчас мы продолжим.

Конвекция – это всем хорошо знакомое понятие из физики. Оно означает, что теплый воздух поднимается вверх, а холодный наоборот опускается вниз. Но, также как и излучение, этот процесс происходит, только в том случае если температура тела человека больше температуры воздуха.

Кстати, на вашем корпоративном сайте никто вам не помешает разместить такое количество фотографий в тексте вакансий, какое пожелаете. Ну и, конечно же, размещенные вакансии на сайтах по трудоустройству должны также присутствовать на вашем корпоративном сайте.

Иначе у соискателя могут возникнуть сомнения по отношению к вашей компании – то ли непорядок в компании, то ли что не то с конкурсом. Хотите провести конкурс, собрать аншлаг соискателей, желающих получить вашу вакансию? Как собрать толпы народу, которые жаждут работать с вами?

Важнейшая часть всего объявления. Именно ваша вакансия должна быть самой привлекательной для того, кто ищет работу. При подаче вакансии в Интернет, имейте в виду, что ваш лозунг должен привлекать внимание соискателя.

Для этого можно выделить лозунг более крупным или просто написать его жирным шрифтом. Также можно после написания лозунга оставить несколько пустых строчек – это тоже поможет привлечь внимание.

Итак, продолжаем говорить о том, как в жаркие дни лета облегчить рабочие будни. Так как работа летом сопровождается обезвоживанием организма, вместо воды отлично подойдет и чай. Особенностями чайханы является то, то чай лучше всего пить горячим.

Как бы это ни было странно, но горячий чай лучше помогает справиться с жаждой. Более того, после приема горячего напитка, температура воздуха кажется ниже. Чай заваривайте в небольшом чайничке.

Работа летом зачастую сопровождается невысокой функциональностью, безразличием и даже дискомфортом. Этому способствует летний зной. Осознавая степень теплорегуляции, тело пытается охладиться.

Дело не только в пище, жидкости, и кондиционерах. Возможно, остальное для вас будет новинкой. Вы встретитесь здесь и с мужскими логичными» рекомендациями, и с небольшими «дамскими ухищрениями», которые помогут вам облегчить работу летом.

На данный момент весьма актуальная и занимательная тема – управление запасами. Ей можно заниматься как узкоспециально (без противоречий по отношению к другим бизнес-процессам), так и широко (включая работу всего учреждения).

Стоит отметить, что финансовые директора зачастую могут недооценивать значимость управления запасами во время своей деятельности. Они воспринимают запасы как актив предприятия, или же, как оборотный капитал.

Самое прекрасное творение природы, конечно, это человек. Сколько создано им прекрасного, чтобы улучшить уровень своего мироздания. Сколько вложено в человека, в его самоотверженный характер, в его внутренний мир.

Уже несколько тысячелетий специалисты пытаются исследовать природу человека, характер его поведения, построение его поступков, чувства, выражаемые в той или иной период жизни. И можно сказать им это удалось.

Продолжим говорить о конфликтах. В данной части мы расскажем об их разрешении, когда они возникают между работодателем и клиентом, руководящим лицом и работником. Как правильно себя вести во время сделки? Когда клиент выдвигает вам невыгодные условия, не стоит прибегать к использованию резких высказываний и поддаваться эмоциям.

Работодателю следует научиться управлять своими чувствами. Чтобы не возникали проблемы, и не пришлось брать управление конфликтом на себя, следует подчиниться некоторым принципам работы: выполнять обещанное, не демонстрировать то, что вы сильно заинтересованы в данной сделке.

В данной статье мы продолжаем тему управления конфликтами и расскажем о некоторых методах преодоления конфликтных ситуаций, как личных, так и коллективных, причинах их возникновения. В Японии, которая славится своими густонаселенными полисами, «тесное сотрудничество» может восприниматься и буквально.

Конечно же, в их офисах без конфликтов тоже ничего не происходит. Есть свидетельства того, что некоторые японские сотрудники, не находящие личный общий язык, могли активно и целенаправленно работать и сотрудничать, проявляя высшую степень профессионализма.

Никто не будет оспаривать то мнение, что конфликтные ситуации, с той или иной периодичностью, возникающие в корпоративных группах людей, оказывают мощное воздействие на развитие деловых отношений. Всё зависит от внутреннего расположения оппонентов.

Но чаще всего закономерным итогом такого поведения становятся психологические срывы, отчуждение, трудность возобновления контактов и прочие нежелательные симптомы. Длительное же нахождение в таком возбуждённом состоянии может сказаться на бизнесовых интересах и результатах работы.

В ходе проведения «Персонал Експо», второй международной выставки, посвященной кадровому менеджменту, состоялось ток-шоу, на котором затронули тему «Ейчар vs Бизнес vs Психология». Во время дискуссии ее участниками были сделаны интересные выводы, которые будут полезны всем, кто интересуется данной темой.

Почему темой публичного обсуждения стала именно эта? Отношение бизнеса к такой науке, как психология, нельзя назвать однозначным. Если быть точнее, психология бизнесу была интересна всегда, а вот что касается психологов – здесь все намного сложнее.

В первой части статьи мы объяснили, чем полезна развивающая беседа руководителя с подчиненным. Сейчас поговорим о том, какие проблемы могут встретиться на этом пути.

В данном случае беседа имеет следующие минусы: отсутствие систематичности, поскольку тот темп, в котором работает руководитель, не позволяют этого осуществить; поскольку беседа напоминает собой аттестацию, она требует подготовки сотрудника, а это занимает значительное количество времени, к тому же длится она не менее полутора часов.

Каким образом руководитель должен общаться с подчиненными чтобы, во-первых, это приносило пользу для компании, а во-вторых, развивало сотрудника и поднимало его по карьерной лестнице? Как известно, каждая современная компания нуждается в эффективном руководителе.

В понимании современного человека управленец компании обязательно должен уметь справляться со всеми сложными ситуациями, где-то даже рискуя, причем планы его должны быть глобальными. Для достижения своих целей он должен владеть всеми современными технологиями. Ну и одной из главных особенностей современного руководителя является умение правильно оценить деятельность своей организации.

Арт-терапия в нашей стране стала известна недавно. На Западе она появилась еще в XIX веке. С помощью арт-терапии человек выражает свою личность «другими голосами» - цветом, движениями, ландшафтом, пластикой, формой. Эти голоса символизируют то, что мы не можем выразить словом, о чем даже думать боимся, а сказать тем более.

Применение методов арт-терапии подразумевает интерактивные формы взаимодействия между участниками процесса, потребителей превращает в исследователей и создателей, которые могут своими глазами увидеть призрачные «перспективы» и «наученные» ограничения.

В предыдущих частях статьи мы познакомили читателя с методами применения матрицы АОД. Сейчас рассмотрим, какие могут возникать проблемы в ходе ее использования.

Проблемы АОД. Действие системы в условиях АОД, где применяется матрица принятия решений, дает ей возможность быть гибкой и приспосабливаться к любым обстоятельствам. Но эта особенность влечет ряд проблем:

Как используется матрица. В зависимости от количества решений, полученных при АОД, сложности задач и личности менеджера выделяют две группы методов по применению матрицы АОД.

1. Легкий метод основан на копировании действий – ответов на подобную задачу в прошлом. Данный метод применяется, если у менеджера в матрице имеется лишь один опыт по решению такого типа задач и набора решений еще не накоплено.

Суть матрицы принятия решений. Матрица для каждого сотрудника принимает свои формы, но ее суть от этого не изменится. Представьте матрицу в виде: по вертикали отложите задачи (или проблемы), с которыми менеджер сталкивается в ходе своей АОД; по горизонтали отложите действия, которые предпринимались во время аврала.

Любые действия или приводят или не приводят к решению задачи. Поэтому, успешные действия в таблице обозначают плюсом, а неуспешные минусом. Если примерно одинаковые задачи возникали неоднократно и для их решения были предприняты разные действия, то уместно делать ранжирование успешных задач (по 10-бальной шкале, к примеру). Будет ясно, какие действия дали более эффективный результат.

Продолжая тему реинжиниринга, давайте посмотрим, почему происходят сбои в функционировании компании? Неверное распределение нагрузки может происходить по таким причинам: 1. Из-за совершенных ошибок в процессе проектирования бизнеса на начальной стадии компании;

2. Из-за внешних факторов (падение спроса на продукцию, в выпуске которой принимает участие исполнитель); 3. По причине накопившихся сбоев в производственной цепочке компании. Первый случай характерен компаниям, где все бизнес-процессы формировались автоматически без продумывания конкретных функций, нанимаемого персонала.

Термин реинжиниринг процессов в бизнесе, которое применяется сегодня, было введено впервые в 90-х годах.

Реинжениринг бизнес-процессов – это основательное переосмысление, изменение процессов бизнеса с целью повышения качественных показателей, стоимости, скорости функционирования, качества сервиса, маркетинга, финансов, создание информационных систем с целью достижения скачкообразного, улучшения деятельности компании.

В каждом времени есть свои герои. В разные века героями были военные, аристократы, рабочие. В наши дни это менеджеры. Давайте вспомним, каков образ успешного богатого человека. Мужчина (женщина реже) средних лет, в строгом костюме, с телефоном и ноутбуком в руках.

Он вечно куда-то спешит, одновременно выполняет множество дел и все держит под контролем. У него стремительная светская жизнь, где он отдыхает и развлекается, получая от расходования заработанных миллионов удовольствие. Он всегда может себе позволить и отдых в экзотических странах, и дом на берегу моря, и многое другое на свою зарплату.

Большая часть информационных материалов по управлению персоналом характеризуется общей направленностью – повышение продуктивности и эффективности бизнеса, мотивации персонала.

Среди огромного множества статей по вопросу повышения мотивации, остался почти незатронутым еще один вопрос: какие действия руководителя уничтожают мотивацию сотрудника?

12 советов по демотивации персонала компании

1. Устройте тотальную слежку подчиненным

Установите за своими сотрудниками жесткую систему слежения. Используйте турникеты, видеокамеры, сканеры отпечатков пальцев, мониторинг личной переписки и скриншоты экранов. Не предупреждайте заранее о нововведениях. Не поясняйте, как система работает, на что могут повлиять ее данные. Чем ваши работники меньше знают, тем лучше. Понятность и прозрачность мониторинга трудового дня непременно должны оставаться за рамками вашей компании. Ваши козыри – неосведомленность, неожиданность, тайную манеру слежения.

2. Не позволяйте думать о карьерном росте

Все амбициозные сотрудники мечтают о продвижении по службе в компании. Но вам это зачем? Чем меньше изменений в кадровом составе, тем работа спокойнее. Работник отлично справляется с текущим объемом работы, кто ее может сделать лучше него? Кроме того, вы привыкли к работе с конкретными людьми, и не позволите вмешиваться в привычное течение работы. Пусть каждый трудится на своем месте, и чем дольше – тем вам лучше. Это – условие стабильности.

3. Выжимайте максимум из коллектива

Никакого 5 или 10-минутного отдыха между двумя разными поручениями, никаких допусков по опозданиям, чаепитий и перекуров. Нельзя давать сотрудникам слабину, иначе они ей обязательно воспользуются. Работники будут тратить намного больше времени, чем вы было позволено. Не слушайте рассказов о том, что для эффективной работы необходимы перерывы. Такие перерывы оплачиваются из вашего кармана. Не тратьте впустую деньги. Они должны работать исключительно для вашего бизнеса. Требовать по максимуму, а денег платить по минимуму – прямой путь к уничтожению мотивации сотрудников.

4. Сотруднику не нравится работать за маленьким монитором, холодно у окна или недостаточно света? Он просто ноет. Дизайнер просит эргономичную мышь для работы? Ничего подобного, он просто избалован. Бухгалтеру необходим дополнительный стол или шкаф для документов? Раньше же как-то обходился! Пусть продолжает. Сотрудников закаляют спартанские условия.

5. Не нужно учить сотрудников новому

Не выделяйте деньги на обучение персонала. Люди за ваш счет получают знания, а потом уходят из компании, унося к новому работодателю сертификаты о квалификации. Зачем вкладывать средства в чужой бизнес?

6. Не одобряйте действий работника

Забудьте о фразе «Доброе слово и кошке приятно». К вам это не относится. Ваши сотрудники за свою работу получают деньги, зачем еще их хвалить. За неудовлетворительную работу сотрудника отчитывайте, но за хорошую хвалить нельзя. Это также позволить значительно снизить мотивацию сотрудников вашей компании.

7. Не слушайте предложений от работников

Не принимайте во внимание идей подчиненных, насколько бы дельными они не казались. Так дойдет и до того, что ваши подчиненные будут чувствовать себя умнее вас! Напоминайте им постоянно, что это не так. Только вы должны быть центром генерации идей.

8. Критикуйте

Неустанно напоминайте подчиненным, что все ошибки – только их вина, а достижения – ваша заслуга. Непременно критикуйте работников в присутствии клиентов или их коллег. Критика всегда должна быть деструктивной, помните об этом.

9. Сохраняйте субъективность, несправедливость, предвзятое отношение в вознаграждениях

При необходимости повышения кого-либо по службе предпочтение отдавайте сотруднику-родственнику, либо другу руководителя, не продвигайте по службе более опытных и квалифицированных сотрудников.

10. Устанавливайте работникам заведомо недостижимые цели

При выставлении завышенного плана не советуйтесь со своим персоналом. Давайте большое количество поручений и не интересуйтесь загруженностью работников. Пусть в буквальном смысле работа «кипит». Не думайте о «выгорании сотрудников». Этот миф лентяи придумали.

11. Не делитесь информацией

Информация – это власть. А власть нужно держать в своих руках. Дозируя информацию, вы будете управлять отношениями в коллективе: приближенным – информации больше, аутсайдерам – меньше.

12. Угрожайте подчиненным

Напоминайте постоянно о дисциплинарных высказываниях по несущественным поводам. В организации должна работать система санкций за разные нарушения дисциплины. Она должна основываться на выговорах и штрафах. Даже мысли не допускайте, что данные меры не устраняют настоящих причин проблем с дисциплиной.

Придерживаясь данных советов, будьте уверены, вы уничтожите всякую мотивацию сотрудников, и получите сотрудников, которые не желают мыслить, они перестанут стремиться к чему-либо, получать от работы удовольствие. А те, которые не перестанут, уйдут из компании.

Другое мнение

К решению каждого вопроса можно подходить с различных сторон. При работе с системой учета трудового времени в организации, например, начальники, обычно, применяют лишь одну из ее функций – средство слежения. С ее помощью руководители выявляют нецелевую активность, опоздания, а затем применяют к сотрудникам штрафные санкции. Работодатели при выборе системы ставят лишь одну цель – понять, какое количество времени сотрудники тратят на свои развлечения. Но они не думают об определении причин нецелевой активности.

А у таких систем, между прочим, имеются существенные возможности для повышения эффективности работы всей компании. При грамотном подходе, система мониторинга дает возможность находить организационные проблемы на предприятии, выявляет ошибки в процессе постановки задач, трудовой деятельности линейных руководителей. Дает возможность увидеть и отметить переработки сотрудников, заранее предупредить «выгорание» трудоголиков.

Многочисленные исследования подтверждают, что бизнес с пониженным уровнем вовлеченности в работу сотрудников стремится к спаду производительности. Например, опрос, организованный компанией Gallup, показал, что равнодушный персонал каждый год обходится экономике США более, чем в 300 тыс. долларов.

Поэтому необходимо поддерживать и повышать вовлеченность. Но сначала стоит разобраться, что такое вовлеченность. Степень вовлеченности сотрудника определяется по итогам его работы, по его поведению: общению с коллегами, клиентами, руководством, старается ли сотрудник решить нештатные ситуации, либо же стремится уйти от ответственности, утверждая, что это не является его обязанностью. Вовлеченность – ценное качество, которое нужно развивать.

На сегодня наука вплотную занимается изучением страхов, их видов и способов преодоления. Некоторые из научных работников акцентируют внимание на том, что, в первую очередь, необходимо организовать встречу не только с публикой, но и с самим собой.

Бизнес является неотъемлемым и важным элементом жизни. Таким образом, постоянно приходится принимать решения, брать на себя ответственность, общаться с людьми, выполнять определенные задачи. Такой человек обязан обладать всеми лидерскими качествами, без которых в таком сложном деле просто не обойтись, – целеустремленность, творческое мышление, ответственность, открытость и др.

Продолжаем тему первой части «Форсайтинг» - управление будущим, в нашей ситуации - управление изменениями в компании. Мини-Форсайт - инструмент, который может использовать сотрудник компании, претендующий на должность внутреннего консультанта. Это относится как к руководителю подразделения, так и к сотруднику HR-департамента или учебного центра.

Целью данного инструмента являются коммуникации касающиеся будущего: получение сценариев, генерация видения будущего для команды, улучшение понимания в команде. Форма работы в данном случае очень похожа на фасилитационный формат, а также организационно-деятельностную игру.